SIAEP de la Plaine du Rhin : Service des eaux Algolsheim

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de la Plaine du Rhin et approvisionne 1178 personnes à Algolsheim. C'est le fournisseur d'eau à Algolsheim à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SIAEP de la Plaine du Rhin, il est nécessaire de composer le 03 89 72 69 55. SIAEP de la Plaine du Rhin est placé 2 rue Salin de Niar 68600 Neuf-Brisach.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Algolsheim avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Algolsheim, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de la Plaine du Rhin. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 89 72 69 55.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Algolsheim). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Algolsheim pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Algolsheim, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de la Plaine du Rhin

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de la Plaine du Rhin travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de la Plaine du Rhin est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Algolsheim

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Algolsheim, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de la Plaine du Rhin au 03 89 72 69 55. En cas d'arrivée sur Algolsheim, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Algolsheim, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Algolsheim
Nom officiel 💧 SIAEP de la Plaine du Rhin
Service téléphonique 03 89 72 69 55
Courrier postal
2 rue Salin de Niar
68600  Neuf-Brisach

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Algolsheim, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SIAEP de la Plaine du Rhin :

  • adresse exacte à Algolsheim ;
  • date prévue d'arrivée à Algolsheim ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Algolsheim, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Algolsheim.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Algolsheim et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Algolsheim ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Algolsheim, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge d' Algolsheim : SIAEP PLAINE DU RHIN.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Algolsheim : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SIAEP PLAINE DU RHIN, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Algolsheim.

Salubrité de l'eau à Algolsheim

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Algolsheim. SIAEP de la Plaine du Rhin partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Algolsheim (68600)
Qualité de l'eau à Algolsheim Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 80
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 80
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Algolsheim
Taux de factures impayés 0.05%
Taux de réclamations 0.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP de la Plaine du Rhin distribue une eau recensant pas moins de 80 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SIAEP de la Plaine du Rhin se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP de la Plaine du Rhin distribue de l'eau ayant répondu à 80 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SIAEP de la Plaine du Rhin

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de la Plaine du Rhin sont estimées à 6.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Algolsheim est 0.4%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Plaine du Rhin à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Algolsheim est aux alentours de 0.05% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.12 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de la Plaine du Rhin. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Algolsheim sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP de la Plaine du Rhin

Prix de l'eau à Algolsheim

Prix de l'eau à Algolsheim (68600)


3.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Algolsheim au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.86€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Algolsheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP PLAINE DU RHIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Algolsheim

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Algolsheim ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Algolsheim, il faut téléphoner à SIAEP de la Plaine du Rhin.

Certes, c'est la collectivité d' Algolsheim a confié SIAEP de la Plaine du Rhin pour l'eau potable à Algolsheim.

Coupure d'eau : qui appeler à Algolsheim

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Algolsheim, vous devez appeler SIAEP de la Plaine du Rhin au 03 89 72 69 55.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Algolsheim, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Algolsheim

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Algolsheimois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Algolsheim peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Algolsheim ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de la Plaine du Rhin se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, comme SIAEP de la Plaine du Rhin, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants d' Algolsheim.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AlgolsheimLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Algolsheimois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SIAEP de la Plaine du Rhin.

Renseignements supplémentaires à propos d' Algolsheim

Algolsheim fait partie de la collectivité SIAEP PLAINE DU RHIN.

La mairie est située à l'adresse 10, Grand"rue 68600 Algolsheim. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 89 72 53 70.

Algolsheim est composé de 1178 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Algolsheim

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