SIAEP de la Plaine du Rhin : Service des eaux Algolsheim

L'eau est gérée par SIAEP de la Plaine du Rhin et alimente 1178 citoyens à Algolsheim. C'est le fournisseur d'eau à Algolsheim qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SIAEP de la Plaine du Rhin, il suffit d'appeler le 03 89 72 69 55. SIAEP de la Plaine du Rhin se situe 2 rue Salin de Niar 68600 Neuf-Brisach.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Algolsheim avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Algolsheim, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de la Plaine du Rhin. Il est possible pour cela de contacter le 03 89 72 69 55.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Algolsheim). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Algolsheim pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Algolsheim, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de la Plaine du Rhin

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de la Plaine du Rhin travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de la Plaine du Rhin est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Algolsheim

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Algolsheim, il faut rentrer en contact avec SIAEP de la Plaine du Rhin au 03 89 72 69 55. Si vous déménagez sur Algolsheim, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Algolsheim, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Algolsheim
Nom officiel 💧 SIAEP de la Plaine du Rhin
Service téléphonique 03 89 72 69 55
Courrier postal
2 rue Salin de Niar
68600  Neuf-Brisach

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Algolsheim, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SIAEP de la Plaine du Rhin :

  • adresse la plus exacte possible à Algolsheim ;
  • date d'emménagement à Algolsheim ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Algolsheim, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Algolsheim.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Algolsheim et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Algolsheim ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Algolsheim, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d' Algolsheim : SIAEP PLAINE DU RHIN.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Algolsheim : les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEP PLAINE DU RHIN qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau d' Algolsheim.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Algolsheim

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Algolsheim. SIAEP de la Plaine du Rhin diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Algolsheim (68600)
Qualité de l'eau à Algolsheim Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 80
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 80
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Algolsheim
Taux de factures impayés 0.05%
Taux de réclamations 0.12/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP de la Plaine du Rhin propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 80 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de la Plaine du Rhin se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de la Plaine du Rhin propose une eau du robinet ayant répondu à 80 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SIAEP de la Plaine du Rhin

Les problèmes de fuites avec SIAEP de la Plaine du Rhin sont estimées à 6.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Algolsheim est 0.4%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Plaine du Rhin sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Algolsheim est situé à 0.05% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.12 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de la Plaine du Rhin. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Algolsheim sont examinés.

Collectivités gérées par SIAEP de la Plaine du Rhin

Prix de l'eau à Algolsheim

Prix de l'eau à Algolsheim (68600)


3.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Algolsheim au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.86€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Algolsheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP PLAINE DU RHIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Algolsheim sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Algolsheim ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Algolsheim, il faut téléphoner à SIAEP de la Plaine du Rhin.

En effet, c'est la collectivité d' Algolsheim a mandaté SIAEP de la Plaine du Rhin pour la distribution d'eau à Algolsheim.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Algolsheim

En général, en cas de coupure générale d'eau à Algolsheim, il est conseillé de contacter SIAEP de la Plaine du Rhin au 03 89 72 69 55.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Algolsheim, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Algolsheim

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Algolsheimois sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants d' Algolsheim peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Algolsheim ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de la Plaine du Rhin intervient sur le réseau pour faire le nécessaire le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SIAEP de la Plaine du Rhin, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Algolsheim.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AlgolsheimLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Algolsheimois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SIAEP de la Plaine du Rhin.

Les infos à connaître à propos d' Algolsheim

Algolsheim fait partie de la collectivité SIAEP PLAINE DU RHIN.

La mairie est située à l'adresse 10, Grand"rue 68600 Algolsheim. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 89 72 53 70.

Algolsheim est composé de 1178 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Algolsheim

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !