SIVU de la Vallée de la Vanéra : Service des eaux Valcebollère

Le distributeur d'eau à Valcebollère est SIVU de la Vallée de la Vanéra. Le numéro de téléphone de SIVU de la Vallée de la Vanéra est le 04 68 04 68 31. Le prix de l'eau à Valcebollère est de 1,73 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Valcebollère : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est SIVU de la Vallée de la Vanéra. Ce service dessert tous les consommateurs à Valcebollère. C'est l'organisme à Valcebollère qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIVU de la Vallée de la Vanéra

Afin de rentrer en contact avec SIVU de la Vallée de la Vanéra, il est nécessaire de composer le 04 68 04 68 31. SIVU de la Vallée de la Vanéra est situé 15 Rue du Marquis de Tilière 66340 Palau-de-Cerdagne.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Valcebollère : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIVU de la Vallée de la Vanéra qu'il faut contacter, au 04 68 04 68 31 ou bien depuis le site web.

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Valcebollère, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVU de la Vallée de la Vanéra

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Valcebollère, c'est SIVU de la Vallée de la Vanéra à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SIVU de la Vallée de la Vanéra effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIVU de la Vallée de la Vanéra met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Valcebollère que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Valcebollère

Souscrire l'abonnement eau à Valcebollère

Pour tout emménagement à Valcebollère, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Valcebollère dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Valcebollère

La clôture du contrat d'eau à Valcebollère peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à SIVU de la Vallée de la Vanéra d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SIVU de la Vallée de la Vanéra, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Valcebollère

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Valcebollère, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,73 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Valcebollère ?

Le prix de l'eau à Valcebollère est de 1,73 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Valcebollère, le tarif eau potable est fixé par S.I.V.U. DE LA VALLEE DE LA VANERA à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Valcebollère ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Valcebollère sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Valcebollère, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Valcebollère ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Valcebollère, c'est SIVU de la Vallée de la Vanéra le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
• Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Valcebollère ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Valcebollère, la démarche à suivre est de contacter SIVU de la Vallée de la Vanéra au 04 68 04 68 31.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Valcebollère

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Valcebollère provient des ouvrages de S.I.V.U. DE LA VALLEE DE LA VANERA :

• PUITS DU SEGRE - secours - captage nappe accompagnement du SEGRE
• S1 FAYTOU OU CLOT DE MONTELL
• S1 ROC D'EN RIGAIL
• S2 FAYTOU OU CABANE ET DRAIN 1
• S2 REC DEL RACOU
• S3 FAYTOU OU DRAIN N° 2
• S3 PLA DE L'ILLE
• SOURCE LA TIRA (alimente Valcebollère)
• SOURCE LAS TIRAS
• SOURCES BASSES DU FAYTOU
• VANERA OU RUISSEAU DU BILA (SECOURS) - Valcebollère