CC du Haut Vallespir : Service des eaux Le Tech

Le distributeur d'eau au Tech est CC du Haut Vallespir. Le numéro de téléphone de CC du Haut Vallespir est le 04 68 21 82 05. Le prix de l'eau au Tech est de 1,76 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau au Tech : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est CC du Haut Vallespir. Ce service dessert l'ensemble des résidents au Tech. C'est ce fournisseur au Tech qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de CC du Haut Vallespir

Afin de rentrer en contact avec CC du Haut Vallespir, il est nécessaire de composer le 04 68 21 82 05. CC du Haut Vallespir est situé 8 boulevard du Riuferrer 66150 Arles-sur-Tech.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau au Tech : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est CC du Haut Vallespir qu'il faut contacter, au 04 68 21 82 05 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau au Tech
Nom du distributeur d'eau 💧 CC du Haut Vallespir
Contact téléphonique 04 68 21 82 05
Coordonnées postales
8 boulevard du Riuferrer
66150  Arles-sur-Tech
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau au Tech, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de CC du Haut Vallespir

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité du Tech, c'est CC du Haut Vallespir à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, CC du Haut Vallespir effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

CC du Haut Vallespir met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent au Tech qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Tech

Souscrire l'abonnement eau au Tech

Pour tout emménagement au Tech, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau au Tech dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau au Tech

La clôture du contrat d'eau au Tech peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à CC du Haut Vallespir de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec CC du Haut Vallespir, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture au Tech

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Le Tech, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,76 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau au Tech ?

Le prix de l'eau au Tech est de 1,76 € / m3.

Dans la ville du Tech, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU HAUT VALLESPIR dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Tech ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau au Tech sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau au Tech, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau au Tech ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune du Tech, c'est CC du Haut Vallespir qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau au Tech ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Tech, la démarche à suivre est de contacter CC du Haut Vallespir au 04 68 21 82 05.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, CC du Haut Vallespir doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau au Tech

Conformité microbiologique au Tech

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements au Tech doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Tech

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau CC du Haut Vallespir

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Tech

Données indisponibles pour Le Tech.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Tech

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Téchois et Téchoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Tech ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, CC du Haut Vallespir a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Tech

Données indisponibles pour Le Tech.

L'eau potable à Le Tech provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU HAUT VALLESPIR :

  • Forage EL SARRALLE - Corsavy
  • Forage de LECA - Corsavy
  • SOURCE DE LA MINE 1276 DE BATERE - Corsavy
  • Source DU POU OU TUNNEL - Corsavy
  • FOUNT DEL ROC (VILLEROGE) - Coustouges
  • S1 MOUSSERANE PROVADONA - St Laurent de Cerdans
  • S3 SOURCE DU PONT - Saint Laurent de Cerdans
  • Forage REFUGE SANT GUILLEM - Le Tech
  • S1 ANCIENNE SOURCE - La Bastide
  • S4 PLA DE DALT - La Bastide
  • SOURCE SAINTE FOI - La Bastide
  • SOURCE AMONT FONTFREDE - Lamanère
  • SOURCE AVAL FONTFREDE - Lamanère
  • SOURCE BOIX - Lamanère
  • SOURCE MEDIANE FONTFREDE - Lamanère
  • SOURCES FAIG - Lamanère
  • FONT TORBE - Le Tech
  • SOURCE BANAT - Le Tech
  • SOURCE SAINTE CECILE (AVAL) - Le Tech
  • S1 TOUR DE BATERE - Montbolo
  • S3 TOUR DE BATERE - Montbolo
  • S4 TOUR DE BATERE - Montbolo
  • S5 TOUR DE BATERE - Montbolo
  • Source FONTFREDE (alimente exclusivement Montbolo mais ouvrage sur la commune de St Marsal)
  • Forage LO VALL - Montferrer
  • SOURCE LO VALL ROUTE - Montferrer
  • FONT D'AUBIO - Prats de Mollo
  • Forage LAS CONQUES - Prats de Mollo
  • LA PARCIGOULE - Prats de Mollo
  • SOURCE CAN PLANERE (PLANANERE) - Prats de Mollo
  • SOURCE DAME DU CORAL - Prats de Mollo
  • Forage DE BILBE - Saint Laurent de Cerdans
  • RAVIN DE FALGOS - Saint Laurent de Cerdans
  • DRAIN BOULES 1998 - Saint Marsal
  • FORET COMMUNALE BOULES - Saint Marsal
  • Forage SERRAT DE LA FUSTERA - Saint Marsal
  • CAPTAGE S1 BASSE AL FAITG - Serralongue
  • Forage S2 HAUTE AL FAITG - Serralongue
  • Forage SERRALONGUE - Serralongue
  • Ressource S1 PARPAL BASSE - Serralongue
  • Ressource S2 PARPAL HAUTE - Serralongue
  • Forage LA GARRIGUE - Taulis

Service de l'eau au Tech : questions fréquentes

Qui gère l'eau au Tech ?

Le pôle eau au Tech est géré par CC du Haut Vallespir. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture CC du Haut Vallespir ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau au Tech s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant CC du Haut Vallespir.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Tech ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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