Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent : Service des eaux Prades

Le distributeur d'eau à Prades est Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent est le 04 68 05 26 63. Le prix de l'eau à Prades est de 2,33 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Prades : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Prades. C'est l'organisation à Prades qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent

Afin de rentrer en contact avec Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent, il est possible d'appeler au 04 68 05 26 63. Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent se situe 3 rue Carnot 66500 Prades.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Prades : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent que le client doit approcher, au 04 68 05 26 63 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Prades
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent
Contact téléphonique 04 68 05 26 63
Coordonnées postales
3 rue Carnot
66500  Prades

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À savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Prades, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Prades, c'est Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent qui s'en charge. Dans ce contexte, Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Prades que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Prades

Souscrire l'abonnement eau à Prades

Si vous emménagez à Prades, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Prades dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Prades

La clôture du contrat d'eau à Prades peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Prades

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Prades, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,33 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Prades ?

Le prix de l'eau à Prades est de 2,33 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Prades, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIVU DU CONFLENT dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Prades ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Prades sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Prades, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Prades ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Prades, c'est la Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Prades ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Prades, il est nécessaire de contacter Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent au 04 68 05 26 63.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Prades

Conformité microbiologique à Prades

La qualité de l'eau potable distribuée à Prades doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Prades

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Prades

Données indisponibles pour Prades.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Prades

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Prades et habitantes de Prades ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Prades ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Prades

Données indisponibles pour Prades.

L'eau potable à Prades provient des ouvrages de SIVU DU CONFLENT :

  • F2 AMONT LA COLOMINE - MARCEVOL - Arboussols
  • F2 FORAGE BARGNASSOUS - Arboussols
  • Forage BOSC DE LA DEVESE - Puits Artésien - Arboussols
  • PRISE RIVIERE DU SILL-CASTELLANE - DRAIN - Mosset
  • Forage DU LLISCOU - Clara
  • RAVIN LA LOUERIE - Clara-Villerach
  • S1 BERNADAL HAUTE - Clara
  • S3 BERNADAL BASSE - Clara (en secours)
  • S4 BERNADAL BASSE - Clara (en secours)
  • Puits EN GORNER RIVE DROITE - Ria Sirach
  • PUITS DU LLECH - Espira de conflent
  • SOURCE DU PLA - Espira de conflent
  • PUITS LES POUILLERES - Source Estoher
  • SOURCES LES POUILLERES - Estoher
  • DRAIN LENTILLA - Vinça
  • PUITS SERRAT DEL MOULI - Lentilla Vinça
  • Puits de RIGARDA - Captage de Glorianes
  • F2 VILLAGE - Tarérach
  • REC DEL CA - F1 - Tarérach
  • S1 FRITZEILLES - Taurinya
  • Forage F1 - Serrat de las forcas - Trévillach
  • Puits CAMP DEL PLA - Trévillach
  • CAMP DE L'ORDI - Source Valmanya
  • SOURCE FONT DE LLAGOUNE - LOS MASOS - Valmanya

Service de l'eau à Prades : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Prades ?

Le pôle eau à Prades est géré par Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Prades s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Prades ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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