Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent : Service des eaux Eus

Le distributeur d'eau à Eus est Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent est le 04 68 05 26 63. Le prix de l'eau à Eus est de 2,33 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Eus : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Eus. C'est le fournisseur d'eau à Eus que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent

Page détaillée : Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent

Afin de rentrer en contact avec Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent, il est possible d'appeler au 04 68 05 26 63. Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent se situe 3 rue Carnot 66500 Prades.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Eus : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent que le client doit approcher, au 04 68 05 26 63 .

Informations sur l'eau à Eus
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent
Contact téléphonique 04 68 05 26 63
Coordonnées postales
3 rue Carnot
66500  Prades

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À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Eus, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité d'Eus, c'est Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent qui s'en charge. Dans ce contexte, Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Eus que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Eus

Souscrire l'abonnement eau à Eus

Si vous emménagez à Eus, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Eus dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Eus

La clôture du contrat d'eau à Eus peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Eus

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Eus, le mètre cube d'eau coûte 2,33 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Eus ?

Le prix de l'eau à Eus est de 2,33 € / m3.

Pour les usagers de la ville d'Eus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVU DU CONFLENT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Eus ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Eus sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Eus, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Eus ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants d'Eus, c'est la Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Eus ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Eus, il est nécessaire de contacter Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent au 04 68 05 26 63.

Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Eus

Conformité microbiologique à Eus

La qualité de l'eau potable distribuée à Eus doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Eus

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Eus

Données indisponibles pour Eus.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Eus

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Ilicien et Iliciennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Eus ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Eus

Données indisponibles pour Eus.

L'eau potable à Eus provient des ouvrages de SIVU DU CONFLENT :

  • F2 AMONT LA COLOMINE - MARCEVOL - Arboussols
  • F2 FORAGE BARGNASSOUS - Arboussols
  • Forage BOSC DE LA DEVESE - Puits Artésien - Arboussols
  • PRISE RIVIERE DU SILL-CASTELLANE - DRAIN - Mosset
  • Forage DU LLISCOU - Clara
  • RAVIN LA LOUERIE - Clara-Villerach
  • S1 BERNADAL HAUTE - Clara
  • S3 BERNADAL BASSE - Clara (en secours)
  • S4 BERNADAL BASSE - Clara (en secours)
  • Puits EN GORNER RIVE DROITE - Ria Sirach
  • PUITS DU LLECH - Espira de conflent
  • SOURCE DU PLA - Espira de conflent
  • PUITS LES POUILLERES - Source Estoher
  • SOURCES LES POUILLERES - Estoher
  • DRAIN LENTILLA - Vinça
  • PUITS SERRAT DEL MOULI - Lentilla Vinça
  • Puits de RIGARDA - Captage de Glorianes
  • F2 VILLAGE - Tarérach
  • REC DEL CA - F1 - Tarérach
  • S1 FRITZEILLES - Taurinya
  • Forage F1 - Serrat de las forcas - Trévillach
  • Puits CAMP DEL PLA - Trévillach
  • CAMP DE L'ORDI - Source Valmanya
  • SOURCE FONT DE LLAGOUNE - LOS MASOS - Valmanya

Service de l'eau à Eus : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Eus ?

Le pôle eau à Eus est géré par Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Eus s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie de l'eau et de l'assainissement du Conflent.

Que faire en cas de coupure d'eau à Eus ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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