SAUR Aude Pyrénées-Orientales : Service des eaux Baillestavy

Agence de l'eau à Baillestavy : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Aude Pyrénées-Orientales et alimente 95 habitants à Baillestavy. C'est ce service des eaux à Baillestavy qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude Pyrénées-Orientales se trouve à l'adresse avenue de la Côte Vermeille 66300 Thuir.

Ouvrir le compteur d'eau à Baillestavy (66320)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BaillestavyPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Baillestavy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 34 20 30 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Baillestavy). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Baillestavy. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Baillestavy, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aude Pyrénées-Orientales s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Aude Pyrénées-Orientales est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Baillestavy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Baillestavy, il est nécessaire de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00. Si vous déménagez sur Baillestavy, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Baillestavy, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Baillestavy, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Aude Pyrénées-Orientales :

  • adresse postale à Baillestavy ;
  • date prévue d'arrivée à Baillestavy ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Baillestavy, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Baillestavy.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Baillestavy et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Baillestavy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Baillestavy.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Baillestavy : Baillestavy.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Baillestavy : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité Baillestavy, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Baillestavy.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Baillestavy

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Baillestavy. SAUR Aude Pyrénées-Orientales partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Baillestavy (66320)
Qualité de l'eau à Baillestavy Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Baillestavy
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Baillestavy
Taux de réclamations Données indisponibles pour Baillestavy

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Aude Pyrénées-Orientales doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Aude Pyrénées-Orientales sont estimées à 91.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Baillestavy est 0.3%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Aude Pyrénées-Orientales à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Prix de l'eau à Baillestavy

Prix de l'eau à Baillestavy (66320)


3.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Baillestavy au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.9€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Baillestavy fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Baillestavy. Plus la population est répartie sur Baillestavy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Baillestavy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Baillestavy à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Baillestavy

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Baillestavy ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Baillestavy, il est donc nécessaire de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

En réalité, c'est la collectivité de Baillestavy a choisi SAUR Aude Pyrénées-Orientales pour l'eau potable à Baillestavy.

Eau coupée ? Qui appeler à Baillestavy

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Baillestavy, vous devez appeler SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Baillestavy, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Baillestavy

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Baillestavyen sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Baillestavy peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Baillestavy ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aude Pyrénées-Orientalesse doit d'intervenir afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Aude Pyrénées-Orientales, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Baillestavy.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BaillestavyLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Baillestavyen des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Renseignements supplémentaires à propos de Baillestavy

Baillestavy fait partie de la collectivité Baillestavy.

La mairie est située à l'adresse Place Nova 66320 Baillestavy. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 05 92 96.

Baillestavy est composé de 95 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Baillestavy

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