SIAEP du Lizon : Service des eaux Lapeyre

Le distributeur d'eau à Lapeyre est SIAEP du Lizon. Le numéro de téléphone de SIAEP du Lizon est le 05-62-35-60-94. Le prix de l'eau à Lapeyre est de 2,87 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Lapeyre : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est SIAEP du Lizon. Ce service dessert tous les habitants à Lapeyre. C'est l'organisme à Lapeyre qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIAEP du Lizon

Afin de rentrer en contact avec SIAEP du Lizon, il suffit d'appeler le 05-62-35-60-94. SIAEP du Lizon est situé 22 rue de Tarbes 65220 Trie-sur-Baïse.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Lapeyre : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP du Lizon qu'il faut contacter, au 05-62-35-60-94 .

Service de l'eau à Lapeyre
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP du Lizon
Téléphone service client 05-62-35-60-94
Service postal
22 rue de Tarbes
65220  Trie-sur-Baïse

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Lapeyre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Lizon

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Lapeyre, c'est SIAEP du Lizon qui assure cette mission. Dans ce cadre, SIAEP du Lizon gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEP du Lizon met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Lapeyre que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lapeyre

Souscrire l'abonnement eau à Lapeyre

En cas d'emménagement à Lapeyre, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Lapeyre dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Lapeyre

La clôture du contrat d'eau à Lapeyre peut être demandée lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SIAEP du Lizon de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SIAEP du Lizon, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Lapeyre

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Lapeyre, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,87 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Lapeyre ?

Le prix de l'eau à Lapeyre est de 2,87 € / m3.

Dans la commune de Lapeyre, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE ET D'ASSAINISSEMENT DU LIZON dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Lapeyre ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Lapeyre sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lapeyre, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Lapeyre ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Lapeyre, c'est SIAEP du Lizon qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Lapeyre ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Lapeyre, il faut contacter SIAEP du Lizon au 05-62-35-60-94.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, SIAEP du Lizon doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Lapeyre

Mesures de la qualité de l'eau à Lapeyre (65220)
Qualité de l'eau à Lapeyre Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.8%
Nombre d'interruptions 1.96/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 3.27%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Lapeyre

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lapeyre

Conformité microbiologique à Lapeyre

SIAEP du Lizon a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lapeyre

SIAEP du Lizon propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Lizon

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP du Lizon sont estimées à 0.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lapeyre

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lapeyre est 0.8%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Lizon sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lapeyre

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Lapeyre et habitantes de Lapeyre ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lapeyre ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP du Lizon peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau à Lapeyre sont de 1.96 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lapeyre pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lapeyre

Le taux d'incidence des factures impayées à Lapeyre est situé à 3.27% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIAEP du Lizon. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lapeyre sont considérés.

L'eau potable à Lapeyre provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE ET D'ASSAINISSEMENT DU LIZON :

  • Prise en rivière - rigole du Bouès

Service de l'eau à Lapeyre : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Lapeyre ?

Le pôle eau à Lapeyre est géré par SIAEP du Lizon. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP du Lizon ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lapeyre s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP du Lizon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lapeyre ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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