Régie de l'eau d'Orthez : Service des eaux Salles-Mongiscard
Le distributeur d'eau à Salles-Mongiscard est Régie de l'eau d'Orthez. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau d'Orthez est le 05 59 69 78 18. Le prix de l'eau à Salles-Mongiscard n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Salles-Mongiscard : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Régie de l'eau d'Orthez. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Salles-Mongiscard. C'est le prestataire de l'eau à Salles-Mongiscard qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Régie de l'eau d'Orthez
Page détaillée : Régie de l'eau d'Orthez
Afin de contacter Régie de l'eau d'Orthez, il est possible d'appeler au 05 59 69 78 18. Régie de l'eau d'Orthez se trouve 10 bis avenue Francis Jammes 64300 Orthez.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Salles-Mongiscard : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie de l'eau d'Orthez qu'il faut joindre, au 05 59 69 78 18 ou directement depuis le site internet.
Nom du service de l'eau | 💧 Régie de l'eau d'Orthez |
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Téléphone service client | 05 59 69 78 18 |
Service téléphonique urgences | 06 76 28 22 35 |
Service postal |
10 bis avenue Francis Jammes 64300 Orthez |
Service mail | [email protected] |
Site en ligne | Site web |
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Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Salles-Mongiscard, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Régie de l'eau d'Orthez
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Salles-Mongiscard, c'est Régie de l'eau d'Orthez qui s'en charge. Ainsi, Régie de l'eau d'Orthez assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.
Régie de l'eau d'Orthez met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Salles-Mongiscard qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Salles-Mongiscard
Souscrire l'abonnement eau à Salles-Mongiscard
Si vous emménagez à Salles-Mongiscard, l'une des premières choses à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Salles-Mongiscard peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Salles-Mongiscard
La clôture du contrat d'eau à Salles-Mongiscard doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Régie de l'eau d'Orthez de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Régie de l'eau d'Orthez, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Salles-Mongiscard
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.
Combien coûte 1 m3 d'eau à Salles-Mongiscard ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Salles-Mongiscard. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Dans la ville de Salles-Mongiscard, le prix de l'eau potable est déterminé par Salles-Mongiscard à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Salles-Mongiscard ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Salles-Mongiscard sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Salles-Mongiscard, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Salles-Mongiscard ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens de Salles-Mongiscard, c'est la Régie de l'eau d'Orthez qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Salles-Mongiscard ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Salles-Mongiscard, il est nécessaire de contacter Régie de l'eau d'Orthez au 05 59 69 78 18.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Régie de l'eau d'Orthez doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Salles-Mongiscard
Conformité microbiologique à Salles-Mongiscard
La qualité de l'eau potable distribuée à Salles-Mongiscard est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Salles-Mongiscard
Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau d'Orthez
Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Salles-Mongiscard
Données indisponibles pour Salles-Mongiscard.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Salles-Mongiscard
Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Salles-Mongiscard et habitantes de Salles-Mongiscard ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Salles-Mongiscard et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie de l'eau d'Orthez a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Salles-Mongiscard
Données indisponibles pour Salles-Mongiscard.
Service de l'eau à Salles-Mongiscard : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Salles-Mongiscard ?
Le pôle eau à Salles-Mongiscard est géré par Régie de l'eau d'Orthez. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Régie de l'eau d'Orthez ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Salles-Mongiscard s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie de l'eau d'Orthez.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Salles-Mongiscard ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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