Service de l'eau à Pau
La Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées est en charge de la distribution d'eau potable à Pau. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées, appelez le 05 59 27 87 91 (horaires inconnus). À Pau, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté d'Agglomération de Pau Bearn Pyrénées.
Critère | Donnée à Pau |
---|---|
👤 Fournisseur | Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées |
💬 Contact | 05 59 27 87 91 (horaires inconnus) |
💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | 0 € |
💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Pau ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Pau j'appelle le :
05 59 27 87 91
(horaires inconnus)
À Pau, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées au 05 59 27 87 91 (ouvert 24/7).
L'ouverture du compteur d'eau à Pau coûte 0 €. Tarif à jour en mai 2025.
...une agence physique
À Pau l'agence physique la plus proche est située :
Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées
29 Rue Roger Salengro
64000 Pau
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
05 82 88 00 88
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Gestion de l’eau à Pau
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Pau est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- PAU PAU
- REGION DE JURANCON PAU ECARTS
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Palois et Paloises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Pau
L'eau distribuée à Pau est contrôlée par la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :
103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Pau, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Pau ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Place Royale 64036 Pau Cedex , ou contactez l'accueil téléphonique au 05 59 27 85 80.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville de Pau ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Pau, la mairie est située Place Royale 64036 Pau Cedex , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 05 59 27 85 80 .
L'eau du robinet à Pau est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Pau et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Pau
- La dureté de l'eau à Pau est de 14.7°f d'après une analyse du 22/04/2025 sur le réseau PAU. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
- La dureté de l'eau à Pau est de 25.2°f d'après une analyse du 18/04/2025 sur le réseau REGION DE JURANCON. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Pau
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau PAU et REGION DE JURANCON. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Pau
Réseau : PAU
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau PAU.
Réseau : REGION DE JURANCON
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau REGION DE JURANCON.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Pau ?
À Pau un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau à Pau ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Pau, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté d'Agglomération de Pau Bearn Pyrénées et n'est pas disponible.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Pau ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Pau, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération de Pau Bearn Pyrénées. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Pau, la collectivité Communauté d'Agglomération de Pau Bearn Pyrénées a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie simple, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération de Pau Bearn Pyrénées.
Comment payer votre facture d'eau à Pau ?
Moyen de paiement | Processus |
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Prélèvement SEPA |
|
Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées |
Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées annoté sur la facture d'eau |
Paiement par chèque | Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées 29 Rue Roger Salengro, 64000 Pau. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 59 27 87 91 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Pau. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.