Service de l'eau Ă  Pau

La CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration Pau BĂ©arn PyrĂ©nĂ©es est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Pau. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration Pau BĂ©arn PyrĂ©nĂ©es, appelez le 05 59 27 87 91 (horaires inconnus). À Pau, le prix du mĂštre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration de Pau Bearn PyrĂ©nĂ©es.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Pau
CritÚre Donnée à Pau
đŸ‘€ Fournisseur CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration Pau BĂ©arn PyrĂ©nĂ©es
💬 Contact 05 59 27 87 91 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable 0 €
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau -
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Pau ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Pau j'appelle le :

05 59 27 87 91
(horaires inconnus)

À Pau, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en rĂ©gie par la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration Pau BĂ©arn PyrĂ©nĂ©es. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration Pau BĂ©arn PyrĂ©nĂ©es qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées au 05 59 27 87 91 (ouvert 24/7).

L'ouverture du compteur d'eau Ă  Pau coĂ»te 0 €. Tarif Ă  jour en mai 2025.

...une agence physique

À Pau l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées
29 Rue Roger Salengro
64000 Pau

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

Un déménagement prévu à Pau ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎ 05 82 88 00 88 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Pau

1 ville et 2 réseaux d'eau potable

Pau est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Palois et Paloises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Pau

L'eau distribuée à Pau est contrÎlée par la Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :

103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Pau, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Pau ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Place Royale 64036 Pau Cedex , ou contactez l'accueil téléphonique au 05 59 27 85 80.

Les indicateurs de performance du rĂ©seau d'eau dans la ville de Pau ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Pau, la mairie est situĂ©e Place Royale 64036 Pau Cedex , mais il est recommandĂ© de contacter le service tĂ©lĂ©phonique au 05 59 27 85 80 .

L'eau du robinet Ă  Pau est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Pau et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Pau

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Pau est de 13.1°f d'aprĂšs une analyse du 23/09/2025 sur le rĂ©seau PAU. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau douce.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau PAU

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Pau est de 19.8°f d'aprĂšs une analyse du 24/09/2025 sur le rĂ©seau REGION DE JURANCON. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau REGION DE JURANCON

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Pau

Réseau : PAU

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Pau est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 20/06/2025 sur le rĂ©seau PAU.

Évolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau

SPFAS

Réseau : REGION DE JURANCON

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Pau est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 19/06/2025 sur le rĂ©seau REGION DE JURANCON.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Pau

Réseau : PAU

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau PAU.

Réseau : REGION DE JURANCON

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau REGION DE JURANCON.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Pau ?

À Pau un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

information inconnue â˜č

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Pau ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Pau, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté d'Agglomération de Pau Bearn Pyrénées et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Pau ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Pau, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration de Pau Bearn PyrĂ©nĂ©es. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Pau, la collectivitĂ© CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration de Pau Bearn PyrĂ©nĂ©es a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une rĂ©gie simple, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en rĂ©gie sur l’ensemble de la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration de Pau Bearn PyrĂ©nĂ©es.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Pau ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Pau
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées annoté sur la facture d'eau
Paiement par chÚque Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées 29 Rue Roger Salengro, 64000 Pau.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 59 27 87 91 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Pau. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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