SAUR Pays Basque : Service des eaux Ogeu-les-Bains
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Pays Basque et alimente 1226 habitants à Ogeu-les-Bains. Il s'agit du service des eaux à Ogeu-les-Bains à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Pour téléphoner à SAUR Pays Basque, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque se trouve à l'adresse Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ogeu-les-Bains avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ogeu-les-Bains, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pays Basque. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 00.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ogeu-les-Bains). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ogeu-les-Bains pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Ogeu-les-Bains, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Pays Basque
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Pays Basque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Pays Basque est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Ogeu-les-Bains
Pour démarrer votre abonnement eau à Ogeu-les-Bains, il est nécessaire de contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. Si vous déménagez sur Ogeu-les-Bains, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Ogeu-les-Bains, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
| Nom du service de l'eau | 💧 SAUR Pays Basque |
|---|---|
| Logo actuel |  |
| Téléphone service client | 05 81 31 85 00 |
| Service téléphonique urgences | 05 81 91 35 00 |
| Service postal |
Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn |
| Site en ligne | Site web |
Documents nécessaires
Pour toute souscription de l'abonnement eau Ogeu-les-Bains, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Pays Basque :
- adresse physique à Ogeu-les-Bains ;
- date d'arrivée dans le logement à Ogeu-les-Bains ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).
Comment choisir son abonnement eau ?
Dans la commune d' Ogeu-les-Bains, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Ogeu-les-Bains.
L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir d' Ogeu-les-Bains et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.
Calcul du montant de la facture eau à Ogeu-les-Bains ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ogeu-les-Bains.
- La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Ogeu-les-Bains : S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS.
La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Ogeu-les-Bains : le traitement des eaux usées et la collectivité S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau d' Ogeu-les-Bains.
Qualité de l'eau à Ogeu-les-Bains
Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Ogeu-les-Bains. SAUR Pays Basque publie également les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Ogeu-les-Bains | Résultats publiés |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 19 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 19 |
| Fuites d'eau | 1.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.61% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Ogeu-les-Bains |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Ogeu-les-Bains |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Ogeu-les-Bains |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique
SAUR Pays Basque propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 19 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas d'analyses non-conformes, SAUR Pays Basque se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Pays Basque repecte ces critères à 19 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pays Basque
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pays Basque sont estimées à 1.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
L'indicateur de renouvellement du réseau à Ogeu-les-Bains est de 1.61%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Pays Basque à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Collectivités gérées par SAUR Pays Basque
Prix de l'eau à Ogeu-les-Bains
Prix de l'eau à Ogeu-les-Bains (64680)
5.76€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Ogeu-les-Bains au 1er janvier 2019 est de 2,74€ / m3 auquel il faut rajouter 2,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.76€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Ogeu-les-Bains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Ogeu-les-Bains depuis plus de 10 ans
Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.
Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .
L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Ogeu-les-Bains ?
Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Ogeu-les-Bains, il faut alors joindre SAUR Pays Basque.
En effet, c'est la collectivité d' Ogeu-les-Bains a choisi SAUR Pays Basque afin de se charger de distribuer l'eau à Ogeu-les-Bains.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ogeu-les-Bains
La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Ogeu-les-Bains, vous devez appeler SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.
Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Ogeu-les-Bains, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Ogeu-les-Bains, vous devez appeler SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.
Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Ogeu-les-Bains, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux à Ogeu-les-Bains
Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Ogeulois sont alertés de manière anticipée . Les habitants d' Ogeu-les-Bains peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions non programmées
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ogeu-les-Bains ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Pays Basque intervient sur le réseau afin de procéder à la réparation .
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Pays Basque, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes d' Ogeu-les-Bains.
Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.
La législation contre les coupures à Ogeu-les-BainsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Ogeulois des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée
Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pays Basque.
Informations à propos d' Ogeu-les-Bains
Ogeu-les-Bains fait partie de la collectivité S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS.
La mairie est située à l'adresse 2, place de l’Église 64680 Ogeu-les-Bains. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 34 91 90.
Ogeu-les-Bains est composé de 1226 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Ogeu-les-Bains
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