SOBEP : Service des eaux Izeste

Service des eaux à Izeste : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SOBEP et dessert 458 citoyens à Izeste. C'est le bon service des eaux à Izeste qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SOBEP, il suffit d'appeler le 0977409437. SOBEP se trouve à l'adresse 5 avenue Joseph Marie Jacquard 64140 Lons.

Ouverture du compteur eau à Izeste (64260)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à IzesteAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Izeste, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SOBEP. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409437.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Izeste). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Izeste. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Izeste, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SOBEP

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SOBEP s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SOBEP est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Izeste

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Izeste, il faut rentrer en contact avec SOBEP au 0977409437. En cas d'arrivée sur Izeste, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Izeste, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Izeste, il faut présenter ces documents à SOBEP :

  • adresse exacte à Izeste ;
  • date d'arrivée à Izeste ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Izeste, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Izeste.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Izeste et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Izeste ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Izeste, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Izeste : S.I. D'AEP DE LA VALLEE D'OSSAU.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Izeste : d'abord d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité S.I. D'AEP DE LA VALLEE D'OSSAU qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Izeste.

Qualité des services et qualité de l'eau à Izeste

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Izeste. SOBEP publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Izeste (64260)
Qualité de l'eau à Izeste Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 83.3%
Fuites d'eau 63.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.98/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Izeste
Taux de réclamations 4.28/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SOBEP respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SOBEP se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SOBEP distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 83.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SOBEP

Les fuites sur le réseau de distribution SOBEP sont estimées à 63.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Izeste est exactement 2.6%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SOBEP sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Izeste sont de 0.98 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Izeste pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SOBEP

Prix de l'eau à Izeste

Prix de l'eau à Izeste (64260)


4.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Izeste au 1er janvier 2019 est de 2,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,22 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.87€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Izeste varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Izeste. Plus les habitants sont dispersés sur Izeste et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Izeste, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP DE LA VALLEE D'OSSAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Izeste depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Izeste ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Izeste, il faut téléphoner à SOBEP.

Présicément, c'est la collectivité d' Izeste a mandaté SOBEP pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Izeste.

Que faire en cas de coupure d'eau à Izeste

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Izeste, vous devez contacter SOBEP au 0977409437.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Izeste, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Izeste

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Isestois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Izeste peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Izeste ou en cas de fuite d'eau importante,, SOBEP peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même SOBEP, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés d' Izeste.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à IzesteLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Isestois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SOBEP.

Renseignements supplémentaires à propos d' Izeste

Izeste fait partie de la collectivité S.I. D'AEP DE LA VALLEE D'OSSAU.

La mairie est située à l'adresse Place Bertrou-Cantou 64260 Izeste. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 05 62 84.

Izeste est composé de 458 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Izeste

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09 71 07 85 19