SAUR Pays Basque : Service des eaux Estialescq

Service de l'eau à Estialescq : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pays Basque et fournit 250 personnes à Estialescq. C'est le bon service des eaux à Estialescq qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Pays Basque, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est placé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Ouverture du compteur eau à Estialescq (64290)

Demander la mise en service de l'eau à EstialescqPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Estialescq, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pays Basque. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Estialescq). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Estialescq. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Estialescq, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Pays Basque

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Pays Basque se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Pays Basque est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Estialescq

Pour activer votre abonnement eau à Estialescq, il faut rentrer en contact avec SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. En cas d'arrivée sur Estialescq, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Estialescq, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Estialescq, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Pays Basque :

  • adresse exacte à Estialescq ;
  • date d'emménagement à Estialescq ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Estialescq, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Estialescq.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Estialescq et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Estialescq ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Estialescq.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Estialescq : S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Estialescq : l'assainissement collectif et la collectivité S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Estialescq.

Qualité de l'eau à Estialescq

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Estialescq. SAUR Pays Basque partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Estialescq (64290)
Qualité de l'eau à Estialescq Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 1.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Estialescq
Taux de réclamations 2.34/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Pays Basque propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Pays Basque se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Pays Basque distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Pays Basque

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Pays Basque sont estimées à 73.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Estialescq est de 1.4%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Pays Basque sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Estialescq se situent en moyenne aux alentours de 1.22 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Estialescq sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Estialescq

Il faut savoir que le prix de l'eau à Estialescq fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Estialescq. Moins les habitants sont regroupés sur Estialescq et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Estialescq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Estialescq depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Estialescq ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Estialescq, il faut téléphoner à SAUR Pays Basque.

En effet, c'est la collectivité d' Estialescq a délégué SAUR Pays Basque afin de se charger de distribuer l'eau à Estialescq.

Eau coupée ? Qui appeler à Estialescq

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Estialescq, vous devez appeler SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Estialescq, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Estialescq

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Estialescq sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Estialescq ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Estialescq ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pays Basquepeut intervenir .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Pays Basque, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Estialescq.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à EstialescqLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Estialescq et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Pays Basque.

Les infos à connaître à propos d' Estialescq

Estialescq fait partie de la collectivité S.I. D'AEP D'OGEU LES BAINS.

La mairie est située à l'adresse 70, route de Saget 64290 Estialescq. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 39 69 52.

Estialescq est composé de 250 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Estialescq

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