Suez Eau Yronde-et-Buron : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et alimente 637 résidants à Yronde-et-Buron. C'est le fournisseur d'eau à Yronde-et-Buron qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il suffit d'appeler le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se situe 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Yronde-et-Buron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Yronde-et-Buron, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Il est possible pour cela de contacter le 09 77 42 34 24.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Yronde-et-Buron). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Yronde-et-Buron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Yronde-et-Buron, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Yronde-et-Buron

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Yronde-et-Buron, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous déménagez sur Yronde-et-Buron, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Yronde-et-Buron, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Yronde-et-Buron
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Symbole de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Contact téléphonique 09 77 42 34 24
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Yronde-et-Buron, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse la plus exacte possible à Yronde-et-Buron ;
  • date d'emménagement à Yronde-et-Buron ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Yronde-et-Buron, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Yronde-et-Buron.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller d' Yronde-et-Buron et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Yronde-et-Buron ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Yronde-et-Buron.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Yronde-et-Buron : Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Yronde-et-Buron : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau d' Yronde-et-Buron.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Yronde-et-Buron

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Yronde-et-Buron. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Yronde-et-Buron (63270)
Qualité de l'eau à Yronde-et-Buron Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 332
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 335
Fuites d'eau 3.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 1.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.06%
Taux de réclamations 10.61/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 332 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) distribue une eau répondant à 335 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 3.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Yronde-et-Buron est 0.75%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Yronde-et-Buron sont de 1.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Yronde-et-Buron pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Yronde-et-Buron est situé à 1.06% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 10.61 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Yronde-et-Buron sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Yronde-et-Buron

Prix de l'eau à Yronde-et-Buron (63270)


3.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Yronde-et-Buron au 1er janvier 2019 est de 2,11€ / m3 auquel il faut rajouter 1,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.36€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Yronde-et-Buron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Yronde-et-Buron sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Yronde-et-Buron ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Yronde-et-Buron, il faut contacter le service client Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En effet, c'est la collectivité d' Yronde-et-Buron a mandaté Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour l'eau potable à Yronde-et-Buron.

Que faire en cas de coupure d'eau à Yronde-et-Buron

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Yronde-et-Buron, il est nécessaire d'appeler Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Yronde-et-Buron, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Yronde-et-Buron

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Yrondois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d' Yronde-et-Buron peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Yronde-et-Buron ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d' Yronde-et-Buron.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Yronde-et-BuronIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Yrondois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Les infos à connaître à propos d' Yronde-et-Buron

Yronde-et-Buron fait partie de la collectivité Syndicat mixte de l'eau de la région d'Issoire.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Principale-Yronde 63270 Yronde-et-Buron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 73 69 02 02.

Yronde-et-Buron est composé de 637 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Yronde-et-Buron

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