SIAEP du Bas Livradois : Service des eaux Égliseneuve-des-Liards

Le distributeur d'eau à Égliseneuve-des-Liards est SIAEP du Bas Livradois. Le numéro de téléphone de SIAEP du Bas Livradois est le 09 64 10 67 63. Le prix de l'eau à Égliseneuve-des-Liards est de 2,09 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Égliseneuve-des-Liards : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est SIAEP du Bas Livradois. Ce service dessert tous les consommateurs à Égliseneuve-des-Liards. C'est ce fournisseur à Égliseneuve-des-Liards qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIAEP du Bas Livradois

Pour contacter SIAEP du Bas Livradois, il suffit de composer le 09 64 10 67 63. SIAEP du Bas Livradois est situé Le Bourg 63590 Auzelles.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Égliseneuve-des-Liards : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIAEP du Bas Livradois qu'il faut contacter, au 09 64 10 67 63 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Égliseneuve-des-Liards
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP du Bas Livradois
Contact téléphonique 09 64 10 67 63
Coordonnées postales
Le Bourg
63590  Auzelles

Toutes vos démarches déménagement à Égliseneuve-des-Liards Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Égliseneuve-des-Liards, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP du Bas Livradois

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Égliseneuve-des-Liards, c'est SIAEP du Bas Livradois qui en est en charge. Dans ce cadre, SIAEP du Bas Livradois assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEP du Bas Livradois met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Égliseneuve-des-Liards que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Égliseneuve-des-Liards

Souscrire l'abonnement eau à Égliseneuve-des-Liards

Lorsqu'on emménage à Égliseneuve-des-Liards, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Égliseneuve-des-Liards dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Égliseneuve-des-Liards

La clôture du contrat d'eau à Égliseneuve-des-Liards doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SIAEP du Bas Livradois d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP du Bas Livradois, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Égliseneuve-des-Liards

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Égliseneuve-des-Liards, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,09 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Égliseneuve-des-Liards ?

Le prix de l'eau à Égliseneuve-des-Liards est de 2,09 € / m3.

À l'intérieur de la ville d' Égliseneuve-des-Liards, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SI d'alimentation en eau potable du Bas Livradois dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Égliseneuve-des-Liards ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Égliseneuve-des-Liards sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Égliseneuve-des-Liards, comme partout en France, découlent de divers éléments, dont :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Égliseneuve-des-Liards ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville d' Égliseneuve-des-Liards, c'est SIAEP du Bas Livradois le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Égliseneuve-des-Liards ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Égliseneuve-des-Liards, il convient de prendre contact avec SIAEP du Bas Livradois au 09 64 10 67 63.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, SIAEP du Bas Livradois doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Égliseneuve-des-Liards

Indicateurs de la qualité de l'eau à Égliseneuve-des-Liards (63490)
Qualité de l'eau à Égliseneuve-des-Liards Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 95.2
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.18%
Nombre d'interruptions 2.53/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.39%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.19/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Égliseneuve-des-Liards

Conformité microbiologique à Égliseneuve-des-Liards

SIAEP du Bas Livradois a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Égliseneuve-des-Liards

SIAEP du Bas Livradois propose une eau du robinet ayant répondu à 95.2 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Bas Livradois

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP du Bas Livradois sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Égliseneuve-des-Liards

Le pourcentage de renouvellement moyen à Égliseneuve-des-Liards est 0.18%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Bas Livradois sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Égliseneuve-des-Liards

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Égliseneuve-des-Liards et habitantes de Égliseneuve-des-Liards ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Égliseneuve-des-Liards ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP du Bas Livradois peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non-programmées à Égliseneuve-des-Liards sont de 2.53 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Égliseneuve-des-Liards pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Égliseneuve-des-Liards

Le taux d'impayés du service d'eau à Égliseneuve-des-Liards monte aux alentours de 1.39% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIAEP du Bas Livradois. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Égliseneuve-des-Liards sont considérés.

L'eau potable à Égliseneuve-des-Liards provient des ouvrages de SI d'alimentation en eau potable du Bas Livradois :

  • Captage Coupat (Cne Echandelys)
  • Captage Le Cluel (Cne Echandelys, Cluel 3)
  • Captage d'Arbre Blanc
  • Captage d'Eschallier Ancien Aval
  • Captage d'Eschallier Ancien Haut
  • Captage d'Eschallier Ancien Milieu
  • Captage d'Eschallier Nouveau Amont
  • Captage d'Eschallier Nouveau Aval
  • Captage de Beaufochet
  • Captage de Bialades
  • Captage de Boilot Bas
  • Captage de Boilot Haut
  • Captage de Bravard
  • Captage de Chabreyras
  • Captage de Chabreyrat
  • Captage de Chalimbaud
  • Captage de Chambas Haute
  • Captage de Charbonnier
  • Captage de Charrier
  • Captage de Communaux du Buisson (Cne Auzelles)
  • Captage de Coudeyras
  • Captage de Dissard
  • Captage de Dumahut
  • Captage de Faux Plantat
  • Captage de Gardettes 1
  • Captage de Gardettes 2
  • Captage de Gardettes 3
  • Captage de Joubert
  • Captage de Labat
  • Captage de Mauchet 1 ou Maison Forestière
  • Captage de Mauchet 2
  • Captage de Mauchet 3
  • Captage de Pellet (Echandelys)
  • Captage de Pellet(Auzelles)
  • Captage de Pialat
  • Captage de Planat 1
  • Captage de Planat 2
  • Captage de Planat 3
  • Captage de Rabougérien 1
  • Captage de Rabougérien 2
  • Captage de Rabougérien 3
  • Captage de Rabougérien 4
  • Captage de Tonnelier
  • Captage de Vacheron
  • Captage des Communaux Fontanne
  • Captage des Communaux du Buisson
  • Captage des Deux Frères
  • Captage des Sorcières
  • Captage du Mas
  • Captage du Puy de Montmol
  • Captage-réservoir de Gouveneyre

Service de l'eau à Égliseneuve-des-Liards : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Égliseneuve-des-Liards ?

Le pôle eau à Égliseneuve-des-Liards est géré par SIAEP du Bas Livradois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau SIAEP du Bas Livradois ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Égliseneuve-des-Liards s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP du Bas Livradois.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Égliseneuve-des-Liards ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !