SIAEP de la rive droite de la Dore, service de l'eau à Châteldon
Le SIAEP de la rive droite de la Dore est en charge de la distribution d'eau potable à Châteldon. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le SIAEP de la rive droite de la Dore, appelez le 04 73 53 66 47 (horaires inconnus). À Châteldon, le prix du mètre cube d'eau est de 2,84 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SI d'Eau et d'Assainissement Rive Droite de la Dore.
| Critère | Donnée à Châteldon |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SIAEP de la rive droite de la Dore |
| 💬 Contact | 04 73 53 66 47 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,84 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | 3,73 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 95,5 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 98,7 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Châteldon ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Châteldon j'appelle le :
04 73 53 66 47
(horaires inconnus)
À Châteldon, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le SIAEP de la rive droite de la Dore. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le SIAEP de la rive droite de la Dore qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le SIAEP de la rive droite de la Dore.
...une agence physique
À Châteldon l'agence physique la plus proche est située :
SIAEP de la rive droite de la Dore
15 route de l'Ecole
63300 Dorat
...un service en ligne
Adresse du service en ligne du SIAEP de la rive droite de la Dore inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Gestion de l’eau à Châteldon
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
Châteldon est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- CHEZ GIRONDE LA ROUSSILLE -
- CHATELDON -
- LACHAUX CHEZ MOREL CHEZ MOREL
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Châteldonnais et Châteldonnaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Châteldon
À Châteldon, en 2023, la qualité de l'eau est :
médiocre 😐
Conformité microbiologique de 95.5% | Conformité physico-chimique de 98.7%
L'eau distribuée à Châteldon est contrôlée par le SIAEP de la rive droite de la Dore et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Châteldon, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 95,5 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 98,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI d'Eau et d'Assainissement Rive Droite de la Dore
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 10 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 77,7 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 95% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 45,6 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | inconnu |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI d'Eau et d'Assainissement Rive Droite de la Dore
L'eau du robinet à Châteldon est-elle bonne pour la santé ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Châteldon et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Châteldon
- La dureté de l'eau à Châteldon est de 0.86°f d'après une analyse du 25/04/2024 sur le réseau CHEZ GIRONDE LA ROUSSILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
- La dureté de l'eau à Châteldon est de 0.42°f d'après une analyse du 16/10/2024 sur le réseau LACHAUX CHEZ MOREL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
PFAS dans l'eau à Châteldon
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CHEZ GIRONDE LA ROUSSILLE, CHATELDON et LACHAUX CHEZ MOREL. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Châteldon
Réseau : CHEZ GIRONDE LA ROUSSILLE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CHEZ GIRONDE LA ROUSSILLE.
Réseau : CHATELDON
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CHATELDON.
Réseau : LACHAUX CHEZ MOREL
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LACHAUX CHEZ MOREL :
- Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 02/04/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Châteldon ?
À Châteldon un mètre cube d'eau coûte :
2,84 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Châteldon ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Châteldon, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SI d'Eau et d'Assainissement Rive Droite de la Dore à 2,84 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Châteldon ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Châteldon, la distribution de l'eau est gérée par le SI d'Eau et d'Assainissement Rive Droite de la Dore. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Châteldon, la collectivité SI d'Eau et d'Assainissement Rive Droite de la Dore a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble du SI d'Eau et d'Assainissement Rive Droite de la Dore.
Comment payer votre facture d'eau à Châteldon ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du SIAEP de la rive droite de la Dore annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SIAEP de la rive droite de la Dore 15 route de l'Ecole, 63300 Dorat. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 73 53 66 47 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Châteldon. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.