Service des eaux à Houvin-Houvigneul

Le distributeur d'eau à Houvin-Houvigneul est la mairie. Le numéro de téléphone de Houvin-Houvigneul est le 09 77 32 08 46. Le prix de l'eau à Houvin-Houvigneul est de 1,26 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Houvin-Houvigneul : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est la mairie d' Houvin-Houvigneul. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Houvin-Houvigneul. C'est le fournisseur d'eau à Houvin-Houvigneul qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Houvin-Houvigneul

Pour contacter Houvin-Houvigneul, il faut téléphoner au 09 77 32 08 46. La mairie d' Houvin-Houvigneul se trouve 1 rue Richard-Pruvost 62270 Houvin-Houvigneul.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Houvin-Houvigneul : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie d' Houvin-Houvigneul qu'il faut joindre, au 09 77 32 08 46 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Houvin-Houvigneul
Nom officiel 💧 Houvin-Houvigneul
Service téléphonique 09 77 32 08 46
Courrier postal
1 rue Richard-Pruvost
62270  Houvin-Houvigneul

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À noter : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Houvin-Houvigneul, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Houvin-Houvigneul

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Houvin-Houvigneul, c'est la mairie qui s'en occupe. Ainsi, la commune gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Houvin-Houvigneul met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Houvin-Houvigneul qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Houvin-Houvigneul

Souscrire l'abonnement eau à Houvin-Houvigneul

Lors d'un emménagement à Houvin-Houvigneul, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Houvin-Houvigneul peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Houvin-Houvigneul

La clôture du contrat d'eau à Houvin-Houvigneul doit être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander au service des eaux de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec le distributeur d'eau, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Houvin-Houvigneul

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Houvin-Houvigneul, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,26 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Houvin-Houvigneul ?

Le prix de l'eau à Houvin-Houvigneul est de 1,26 € / m3.

Dans la ville d' Houvin-Houvigneul, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Houvin-Houvigneul dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Houvin-Houvigneul ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Houvin-Houvigneul sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Houvin-Houvigneul, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Houvin-Houvigneul ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants d' Houvin-Houvigneul, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Houvin-Houvigneul ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Houvin-Houvigneul, le mieux est d'appeler le distributeur au 09 77 32 08 46.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Houvin-Houvigneul doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Houvin-Houvigneul

Indicateurs de la qualité de l'eau à Houvin-Houvigneul (62270)
Qualité de l'eau à Houvin-Houvigneul Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 85.7
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 85.7
Pertes d'eau sur les réseaux 7.3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 3.12%
Nombre d'interruptions 7.52/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 19.66%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Houvin-Houvigneul

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Houvin-Houvigneul

Conformité microbiologique à Houvin-Houvigneul

Houvin-Houvigneul a réalisé sur l'année 2022 85.7 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Houvin-Houvigneul

Houvin-Houvigneul propose une eau du robinet ayant répondu à 85.7 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Houvin-Houvigneul

Les fuites sur le réseau de distribution Houvin-Houvigneul sont estimées à 7.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Houvin-Houvigneul

Le pourcentage de renouvellement moyen à Houvin-Houvigneul est de 3.12%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Houvin-Houvigneul sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Houvin-Houvigneul

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Houvinois et Houvinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Houvin-Houvigneul ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie peut agir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Houvin-Houvigneul sont de 7.52 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Houvin-Houvigneul pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Houvin-Houvigneul

Le taux d'impayés du service d'eau à Houvin-Houvigneul est de 19.66% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Houvin-Houvigneul. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Houvin-Houvigneul sont considérés.

L'eau potable à Houvin-Houvigneul provient des ouvrages de Houvin-Houvigneul :

  • HOUVIN HOUVIGNEUL (Le Village) 00257X0002 P1

Service de l'eau à Houvin-Houvigneul : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Houvin-Houvigneul ?

Le pôle eau à Houvin-Houvigneul est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Houvin-Houvigneul ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Houvin-Houvigneul s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Houvin-Houvigneul ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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