Société des Eaux de Saint-Omer : Service des eaux Campagne-lès-Wardrecques

Service des eaux à Campagne-lès-Wardrecques : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Société des Eaux de Saint-Omer et dessert 1139 citoyens à Campagne-lès-Wardrecques. Il s'agit du service des eaux à Campagne-lès-Wardrecques qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Société des Eaux de Saint-Omer, il faut téléphoner au 0969367261. Société des Eaux de Saint-Omer se situe 54 Rue d'Arras 62500 Saint-Omer.

Ouverture du compteur eau à Campagne-lès-Wardrecques (62120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Campagne-lès-WardrecquesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Campagne-lès-Wardrecques, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Société des Eaux de Saint-Omer. Il est possible de le faire en appelant le 0969367261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Campagne-lès-Wardrecques). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Campagne-lès-Wardrecques. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Campagne-lès-Wardrecques, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Société des Eaux de Saint-Omer

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Société des Eaux de Saint-Omer s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Société des Eaux de Saint-Omer est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Campagne-lès-Wardrecques

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Campagne-lès-Wardrecques, il est nécessaire de joindre le service client de Société des Eaux de Saint-Omer au 0969367261. Si vous déménagez sur Campagne-lès-Wardrecques, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Campagne-lès-Wardrecques, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Campagne-lès-Wardrecques, il faut présenter la documentation suivante à Société des Eaux de Saint-Omer :

  • adresse à Campagne-lès-Wardrecques ;
  • date d'arrivée à Campagne-lès-Wardrecques ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Campagne-lès-Wardrecques, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Campagne-lès-Wardrecques.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Campagne-lès-Wardrecques et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Campagne-lès-Wardrecques ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Campagne-lès-Wardrecques, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Campagne-lès-Wardrecques : Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Campagne-lès-Wardrecques : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Campagne-lès-Wardrecques.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Campagne-lès-Wardrecques

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques. Société des Eaux de Saint-Omer publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques (62120)
Qualité de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.5%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.22%
Taux de réclamations 1.92/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Société des Eaux de Saint-Omer propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Société des Eaux de Saint-Omer est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Société des Eaux de Saint-Omer distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Société des Eaux de Saint-Omer

Les fuites d'eau sur le réseau Société des Eaux de Saint-Omer sont estimées à 81.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Campagne-lès-Wardrecques est 4.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Société des Eaux de Saint-Omer sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Campagne-lès-Wardrecques sont de 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Campagne-lès-Wardrecques pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Campagne-lès-Wardrecques est de 1.22% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.92 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Société des Eaux de Saint-Omer. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Campagne-lès-Wardrecques sont considérés.

Collectivités gérées par Société des Eaux de Saint-Omer

Prix de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques

Prix de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques (62120)


4.82€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Campagne-lès-Wardrecques au 1er janvier 2019 est de 2,40€ / m3 auquel il faut rajouter 2,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.82€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques. Plus les habitants sont dispersés sur Campagne-lès-Wardrecques et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Campagne-lès-Wardrecques, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

Evolution du prix de l'eau à Campagne-lès-Wardrecques depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Campagne-lès-Wardrecques ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Campagne-lès-Wardrecques, le particulier doit contacter Société des Eaux de Saint-Omer.

En effet, c'est la collectivité de Campagne-lès-Wardrecques a choisi Société des Eaux de Saint-Omer pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Campagne-lès-Wardrecques.

Que faire en cas de coupure d'eau à Campagne-lès-Wardrecques

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Campagne-lès-Wardrecques, il est nécessaire d'appeler Société des Eaux de Saint-Omer au 0969367261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Campagne-lès-Wardrecques, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Campagne-lès-Wardrecques

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Campagnard sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Campagne-lès-Wardrecques peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Campagne-lès-Wardrecques voire en cas de rupture de cannalisations, Société des Eaux de Saint-Omer peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Société des Eaux de Saint-Omer, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Campagne-lès-Wardrecques.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Campagne-lès-WardrecquesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Campagnard et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Société des Eaux de Saint-Omer.

Les infos à connaître à propos de Campagne-lès-Wardrecques

Campagne-lès-Wardrecques fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La mairie est située à l'adresse 616, rue Principale 62120 Campagne-lès-Wardrecques. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 21 93 70 98.

Campagne-lès-Wardrecques est composé de 1139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Campagne-lès-Wardrecques

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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