Veolia Eau Boiry-Notre-Dame : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Boiry-Notre-Dame est Veolia Eau Arras. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Arras est le 03 21 24 58 58. Le prix de l'eau à Boiry-Notre-Dame est de 2,38 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Boiry-Notre-Dame : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Arras. Ce service dessert tous les usagers à Boiry-Notre-Dame. C'est l'organisation à Boiry-Notre-Dame qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Arras

Pour contacter Veolia Eau Arras, il faut téléphoner au 03 21 24 58 58. Veolia Eau Arras est situé 1 rue Fontainerie 62000 Arras.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Boiry-Notre-Dame : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 62 qu'il faut contacter, au 03 21 24 58 58 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Boiry-Notre-Dame
Nom officiel 💧 Veolia Eau 62
Logo de la marque logo Veolia Eau 62
Service téléphonique 03 21 24 58 58
Courrier postal
1 rue Fontainerie
62000  Arras

Toutes vos démarches déménagement à Boiry-Notre-Dame Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Boiry-Notre-Dame, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Arras

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Boiry-Notre-Dame, c'est Veolia Eau Arras qui s'en occupe. Dans ce cadre, Veolia Eau Arras assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Arras met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Boiry-Notre-Dame qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Boiry-Notre-Dame

Souscrire l'abonnement eau à Boiry-Notre-Dame

Lors d'un emménagement à Boiry-Notre-Dame, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Boiry-Notre-Dame dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Boiry-Notre-Dame

La clôture du contrat d'eau à Boiry-Notre-Dame doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Veolia Eau Arras de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Veolia Eau Arras, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Boiry-Notre-Dame

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Boiry-Notre-Dame, le prix de l'eau est de 2,38 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Boiry-Notre-Dame ?

Le prix de l'eau à Boiry-Notre-Dame est de 2,38 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Boiry-Notre-Dame, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Boiry-Notre-Dame ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Boiry-Notre-Dame sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Boiry-Notre-Dame, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Boiry-Notre-Dame ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Boiry-Notre-Dame, c'est Veolia Eau Arras qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Boiry-Notre-Dame ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Boiry-Notre-Dame, le mieux est d'appeler Veolia Eau Arras au 03 21 24 58 58.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Arras doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Boiry-Notre-Dame

Conformité microbiologique à Boiry-Notre-Dame

La bonne qualité de l'eau distribuée à Boiry-Notre-Dame doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Boiry-Notre-Dame

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Arras

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Boiry-Notre-Dame

Données indisponibles pour Boiry-Notre-Dame.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Boiry-Notre-Dame

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Boirysien et Boirysiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Boiry-Notre-Dame ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Arras peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Boiry-Notre-Dame

Données indisponibles pour Boiry-Notre-Dame.

L'eau potable à Boiry-Notre-Dame provient des ouvrages de SIDEN-SIAN Régie NOREADE :

  • 02 BESNY LOIZY F1
  • 02 REMIGNY F4
  • 02 VAUXREZIS SOURCE
  • ARLEUX F1
  • ARLEUX F2
  • ARLEUX F3
  • ARLEUX F4
  • AUCHY-LES-ORCHIES F1
  • AUCHY-LES-ORCHIES F3
  • AULNOY SOUS LAON F3
  • AULNOYE-AYMERIES F1
  • AULNOYE-AYMERIES F2
  • AVESNES-LE-SEC F2
  • AVESNES-LES-AUBERT F1
  • AWOINGT F1
  • BACHANT F3
  • BACHANT F4
  • BAIVES F3
  • BAIVES F5
  • BANTEUX F1
  • BEAUREVOIR-MONTBREHAIN F2
  • BECQUIGNY F1
  • BENAY F1
  • BERNEVILLE F1
  • BERNEVILLE F2
  • BEVILLERS F1
  • BIACHE-SAINT-VAAST F1
  • BIACHE-SAINT-VAAST F2
  • BLECOURT F1
  • BLENDECQUES F1
  • BLENDECQUES F2
  • BLENDECQUES F3
  • BOHAIN-EN-VERMANDOIS F1
  • BOHAIN-SEBONCOURT F2
  • BOURLON F1
  • BOUSIGNIES F3
  • BRANCOURT-LE-GRAND P1
  • BRAYE-EN-LAONNOIS F1
  • BRAYE-EN-LAONNOIS F2
  • BUGNICOURT F1
  • BUGNICOURT F2
  • BUGNICOURT F5
  • BUIRE-AU-BOIS F1
  • BULLECOURT F1
  • BUSIGNY F1
  • Brebières FO1
  • Brebières FO2
  • CAGNICOURT F1
  • CATILLON-SUR-SAMBRE F1
  • CATILLON-SUR-SAMBRE F3
  • CATTENIERE F1
  • CATTENIERES F2
  • CHAVIGNY FONTAINE DES TEMPLES
  • CRESPIN F1
  • CRESPIN F2
  • CRESPIN F3
  • CREVECOEUR-SUR-ESCAUT F1
  • CROIX-CALUYAU P1
  • CURGIES F3
  • DOMPIERRE CARRIERE
  • DOMPIERRE/HELPE F1
  • DURY P1
  • ECAILLON F1
  • ECOURT-SAINT-QUENTIN F1
  • ENGLEFONTAINE P2
  • ENGUINEGATTE P1
  • ENNEVELIN F4
  • ENQUIN-LES-MINES F1
  • ERRE F1bis
  • ERRE F1
  • ERRE F2bis
  • ESCAUDAIN F1
  • ESCAUDAIN F2
  • ESCAUDOEUVRES F1
  • ESNES F1
  • ESSIGNY-LE-GRAND F1
  • ESTREES F1 (02)
  • ESTREES F1 (59)
  • ESTREES F2 (59)
  • ESTREES F3 (59)
  • ESTREES F4 (59)
  • ETREUX F1
  • ETROEUNG F1
  • ETROEUNGT F2
  • F1 BOUSSIERES-EN-CAMBRESIS
  • F1 CLARY
  • F1 CUVILLERS
  • F1 RUMILLY EN CAMBRESIS
  • F1 SAINT BENIN COMMUNAL
  • F3 SOMAIN
  • FEBVIN PALFART P1
  • FEBVIN PALFART P2
  • FERRIERE LA GRANDE F1
  • FERRIERE LA GRANDE F2
  • FERRIERE LA GRANDE F3
  • FERRIERE LA PETITE F2
  • FONTAINE-NOTRE-DAME F2
  • GENECH F2
  • GHISSIGNIES F1
  • GOMIECOURT F1
  • GONNELIEU F1
  • GOUY F1
  • GOUY F2
  • GOUZEAUCOURT F2
  • GRANDLUP-ET-FAY F1
  • HAUCOURT P1
  • HAUT-LIEU F3
  • HAUTEVILLE F2
  • HAYNECOURT F1
  • HEURINGHEM F1
  • HEURINGHEM F2
  • ILLIES F1
  • ILLIES F2
  • ILLIES F3
  • INCHY F1
  • LANDRECIES F3
  • LANDRECIES F4
  • LE CATEAU S1 GALERIE CAPTANTE
  • LEUILLY-SOUS-COUCY FONTAINE SAINT REMY
  • LEURY SOURCE
  • LEZ-FONTAINE F1
  • LEZ-FONTAINE F2
  • LIGNY-EN-CAMBRESIS F1
  • LOCQUIGNOL F1
  • LOCQUIGNOL F1bis
  • LOCQUIGNOL F4
  • LOCQUIGNOL F5
  • LOCQUIGNOL F7
  • LOCQUIGNOL F8
  • LOCQUIGNOL F9
  • MAMETZ P1
  • MARBAIX F1
  • MARETZ F1
  • MARQUETTE-EN-OSTREVANT P1
  • MARQUILLIES F4
  • MARQUILLIES F5
  • MARQUILLIES F6
  • MARQUILLIES F7
  • MARQUION F1
  • MASNY F1
  • MAULDE F1
  • MILLONFOSSE F1
  • MILLONFOSSE F2
  • MOEUVRES F1
  • MONCEAU-LE-WAAST F1
  • MONTIGNY-EN-ARROUAISE F1
  • MONTIGNY-EN-CAMBRESIS F1/F2
  • MOY-DE-L'AISNE F1
  • MOY-DE-L'AISNE F2
  • NAUROY F1
  • NEUVILLE-SUR-ESCAUT F1
  • NEUVILLE-SUR-ESCAUT F1 COMMUNAL
  • NEUVILLE-SUR-ESCAUT F2
  • NEUVILLY F1
  • NEUVILLY F2
  • NOYALES F1
  • NOYELLE-SOUS-BELLONNE F1
  • ORCHIES F1
  • ORCHIES F3
  • P1 HONNECHY
  • P1 PUITS MARIE
  • P2 PUITS AUGUSTE
  • P3 PUITS MARCEAU
  • PECQUENCOURT F1
  • PECQUENCOURT F2
  • PETIT-FAYT F1
  • PETIT-FAYT F2
  • PETIT-FAYT F3
  • PIERREPONT F1
  • PIERREPONT F2
  • POIX DU NORD F2
  • POIX DU NORD P1
  • POMMEREUIL F1
  • PONT-SUR-SAMBRE F5
  • POTELLE P1
  • PRESEAU F1
  • PRESLES-ET-THIERNY F1
  • PRESLES-ET-THIERNY F2
  • PROVILLE F1
  • PUITS DE VIVAISE
  • QUIEVRECHAIN F1
  • QUIEVY F1
  • RAMILLIES F1
  • REGNY P1
  • REJET DE BEAULIEU F1
  • REJET DE BEAULIEU F4
  • REMIGNY F3
  • REMIGNY F4
  • REUMONT F1
  • RIBECOURT LA TOUR F1
  • ROEULX F1
  • SAINT BENIN S1
  • SAINT SOUPLET S1
  • SAINT-AMAND-LES-EAUX F1
  • SAINT-AMAND-LES-EAUX F2
  • SAINT-AMAND-LES-EAUX F3
  • SAINT-AUBERT P1
  • SAINT-AUBIN F1
  • SAINT-AUBIN F2
  • SAINT-HILAIRE-LES-CAMBRAI F1
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F1
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F2
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F3
  • SAINT-HILAIRE-SUR-HELPE F4
  • SAINT-SOUPLET F1
  • SAINT-SOUPLET F2
  • SAINT-SOUPLET GALERIE CAPTANTE
  • SAINT-WAAST-EN-CAMBRESIS F1
  • SALOME F1
  • SALOME F10
  • SALOME F11
  • SALOME F12
  • SALOME F13
  • SALOME F1bis
  • SALOME F2
  • SALOME F2bis
  • SALOME F3
  • SALOME F3bis
  • SALOME F4
  • SALOME F4bis
  • SALOME F5
  • SALOME F6
  • SALOME F7
  • SALOME F8
  • SALOME F9
  • SANCOURT F1
  • SARS-POTERIES F1
  • SAUCHY-LESTREE F1
  • SAULZOIR F1
  • SAULZOIR F2
  • SELVIGNY F1
  • SELVIGNY F2
  • SERANVILLERS-FORENVILLE F1
  • SOLESMES P1 COMMUNAL
  • SOLESMES sucrerie P1
  • TAISNIERES-EN-THIERACHE F1
  • TEMPLEUVE F3
  • THEROUANNE F1
  • TRELON F3
  • TRELON F4bis
  • TROISVILLES P1
  • VAUXAILLON F1
  • VAUXAILLON F2
  • VENDEGIES-SUR-ECAILLON P1
  • VERCHAIN-MAUGRE F1
  • VIESLY F1
  • VIEUX-RENG F1
  • VILLERS-GUISLAIN F1
  • VILLERS-LES CAGNICOURT F1
  • VILLERS-OUTREAUX F3
  • VITRY-EN-ARTOIS F3
  • VITRY-EN-ARTOIS MON METIER F1
  • VITRY-EN-ARTOIS MON METIER F2
  • WALINCOURT S COIN NEFLIER F1
  • WALINCOURT S LA TUILERIE F1
  • WALINCOURT S LA TUILERIE F2
  • WALLERS F2bis
  • WALLERS-AREMBERG F3
  • WALLERS-AREMBERG F4
  • WASNES-AU-BAC F1
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAULX F1
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAULX F2
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAULX F4
  • WAVRECHAIN-SOUS-FAUX F3

Service de l'eau à Boiry-Notre-Dame : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Boiry-Notre-Dame ?

Le pôle eau à Boiry-Notre-Dame est géré par Veolia Eau Arras. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Arras ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Boiry-Notre-Dame s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Arras.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Boiry-Notre-Dame ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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