Service des eaux à Aumerval

Le distributeur d'eau à Aumerval est Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes est le 03 21 04 72 60. Le prix de l'eau à Aumerval est de 2,29 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Aumerval : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Aumerval. C'est le prestataire de l'eau à Aumerval qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes

Pour contacter Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes, il suffit d'appeler le 03 21 04 72 60. Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes se situe place de la Mairie 62550 Aumerval.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Aumerval : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes que le client doit approcher, au 03 21 04 72 60 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Aumerval
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes
Service téléphonique 03 21 04 72 60
Courrier postal
place de la Mairie
62550  Aumerval

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Important : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Aumerval, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Aumerval, c'est Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Aumerval qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Aumerval

Souscrire l'abonnement eau à Aumerval

En cas d'emménagement à Aumerval, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Aumerval dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Aumerval

La clôture du contrat d'eau à Aumerval doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Aumerval

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Aumerval, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,29 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Aumerval ?

Le prix de l'eau à Aumerval est de 2,29 € / m3.

Pour les habitants de la commune d' Aumerval, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal d'AUMERVAL-FERFAY et BAILLEUIL LES PERNES à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Aumerval ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Aumerval sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Aumerval, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Aumerval ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Aumerval, c'est le Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Aumerval ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Aumerval, il faut contacter Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes au 03 21 04 72 60.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Aumerval

Conformité microbiologique à Aumerval

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Aumerval doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Aumerval

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes sont estimées à 3.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aumerval

Données indisponibles pour Aumerval.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aumerval

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Aumervalois et Aumervaloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Aumerval ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aumerval

Le taux d'impayés du service d'eau à Aumerval est situé à 1.14% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les soucis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Aumerval ont été tenus en considération.

L'eau potable à Aumerval provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'AUMERVAL-FERFAY et BAILLEUIL LES PERNES :

  • FERFAY (chateau d'eau - Le Puits Berrier) - 00184X0149 F1

Service de l'eau à Aumerval : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Aumerval ?

Le pôle eau à Aumerval est géré par Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Aumerval s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat des Eaux d'Aumerval de Ferfay et de Bailleul-lès-Pernes.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Aumerval ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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