SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Saint-Germain-d'Aunay

Le service des eaux est géré par la SAUR Pont-l'Evêque et dessert 173 habitants à Saint-Germain-d'Aunay. C'est ce service des eaux à Saint-Germain-d'Aunay à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Pont-l'Evêque, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque est situé RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Germain-d'Aunay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Germain-d'Aunay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Pont-l'Evêque. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Germain-d'Aunay). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Germain-d'Aunay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Germain-d'Aunay, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Pont-l'Evêque est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Germain-d'Aunay

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Germain-d'Aunay, il suffit de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Saint-Germain-d'Aunay, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Germain-d'Aunay, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Germain-d'Aunay
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Germain-d'Aunay, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale à Saint-Germain-d'Aunay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Germain-d'Aunay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Germain-d'Aunay, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Germain-d'Aunay.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saint-Germain-d'Aunay et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Germain-d'Aunay ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Germain-d'Aunay.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Germain-d'Aunay : SIAEP DE LA ROULANDIERE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Saint-Germain-d'Aunay : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité SIAEP DE LA ROULANDIERE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Germain-d'Aunay.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Germain-d'Aunay

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Germain-d'Aunay. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Germain-d'Aunay (61470)
Qualité de l'eau à Saint-Germain-d'Aunay Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 50
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.07%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Germain-d'Aunay
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Germain-d'Aunay
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Germain-d'Aunay

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Pont-l'Evêque doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant répondu à 50 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Pont-l'Evêque

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Germain-d'Aunay est de 0.07%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Pont-l'Evêque sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Saint-Germain-d'Aunay

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Germain-d'Aunay subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Germain-d'Aunay. Plus la population est répartie sur Saint-Germain-d'Aunay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Germain-d'Aunay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA ROULANDIERE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Germain-d'Aunay depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-Germain-d'Aunay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Germain-d'Aunay, il faut contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Germain-d'Aunay a mandaté SAUR Pont-l'Evêque pour l'eau potable à Saint-Germain-d'Aunay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Germain-d'Aunay

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Germain-d'Aunay, vous devez appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Germain-d'Aunay, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Germain-d'Aunay

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Germinois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Germain-d'Aunay peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Germain-d'Aunay ou si une fuite importante a lieu, SAUR Pont-l'Evêque peut intervenir sur le réseau d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Pont-l'Evêque, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Saint-Germain-d'Aunay.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Germain-d'AunayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Saint-Germinois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

Infos concernant la commune de Saint-Germain-d'Aunay

Saint-Germain-d'Aunay fait partie de la collectivité SIAEP DE LA ROULANDIERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61470 ST GERMAIN D AUNAY. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 39 44 84.

Saint-Germain-d'Aunay est composé de 173 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Germain-d'Aunay

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