Veolia Eau Saint-Fulgent-des-Ormes : Service des eaux

Service des eaux à Saint-Fulgent-des-Ormes : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 171 habitants à Saint-Fulgent-des-Ormes. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes (61130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Fulgent-des-OrmesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Fulgent-des-Ormes, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Fulgent-des-Ormes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Fulgent-des-Ormes. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Fulgent-des-Ormes, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Fulgent-des-Ormes

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Fulgent-des-Ormes, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Fulgent-des-Ormes, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Fulgent-des-Ormes, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Fulgent-des-Ormes, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Fulgent-des-Ormes ;
  • date d'emménagement à Saint-Fulgent-des-Ormes ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Fulgent-des-Ormes, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Fulgent-des-Ormes.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Fulgent-des-Ormes et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Fulgent-des-Ormes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Fulgent-des-Ormes, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Fulgent-des-Ormes : SIAEP du PERCHE SUD.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Fulgent-des-Ormes : en premier lieu en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité SIAEP du PERCHE SUD qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Fulgent-des-Ormes.

Qualité de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes (61130)
Qualité de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes Résultats
Conformité microbiologique 98.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Fulgent-des-Ormes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Fulgent-des-Ormes

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98.3%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 71 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes est de 1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Fulgent-des-Ormes se situent aux alentours de 0.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Fulgent-des-Ormes pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes

Prix de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes (61130)


5.46€ m3

Le prix de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes au 1er janvier 2019 est de 1,97€ / m3 auquel il faut rajouter 3,19 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.46€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Fulgent-des-Ormes subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Fulgent-des-Ormes et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Fulgent-des-Ormes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du PERCHE SUD.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Fulgent-des-Ormes a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Fulgent-des-Ormes, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Fulgent-des-Ormes

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Fulgent-des-Ormes sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Fulgent-des-Ormes peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Fulgent-des-Ormes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Fulgent-des-Ormes.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Fulgent-des-OrmesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Fulgent-des-Ormes et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Fulgent-des-Ormes

Saint-Fulgent-des-Ormes fait partie de la collectivité SIAEP du PERCHE SUD.

La mairie est située à l'adresse 25, rue des Tisserands 61130 Saint-Fulgent-des-Ormes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 43 97 70 17.

Saint-Fulgent-des-Ormes est composé de 171 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Fulgent-des-Ormes

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