Direction de l'eau de Flers Agglo : Service des eaux Saint-Bômer-les-Forges

Le distributeur d'eau à Saint-Bômer-les-Forges est Direction de l'eau de Flers Agglo. Le numéro de téléphone de Direction de l'eau de Flers Agglo est le 02 33 98 44 44. Le prix de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges est de 2,82 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Direction de l'eau de Flers Agglo. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Saint-Bômer-les-Forges. C'est l'organisation à Saint-Bômer-les-Forges qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Direction de l'eau de Flers Agglo

Pour joindre Direction de l'eau de Flers Agglo, il est nécessaire de composer le 02 33 98 44 44. Direction de l'eau de Flers Agglo se trouve 1 rue d'Athis - CS 149 61103 Flers Cedex.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Bômer-les-Forges : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Direction de l'eau de Flers Agglo qu'il faut joindre, au 02 33 98 44 44 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Saint-Bômer-les-Forges
Nom du distributeur d'eau 💧 Direction de l'eau de Flers Agglo
Numéro de téléphone 02 33 98 44 44
Adresse
1 rue d'Athis - CS 149
61103  Flers Cedex
Mail [email protected]
Page web Site web

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À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Bômer-les-Forges, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Flers Agglo

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Bômer-les-Forges, c'est Direction de l'eau de Flers Agglo à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Direction de l'eau de Flers Agglo assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Direction de l'eau de Flers Agglo met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Saint-Bômer-les-Forges que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Bômer-les-Forges

Souscription du contrat eau à Saint-Bômer-les-Forges

Pour tout emménagement à Saint-Bômer-les-Forges, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Bômer-les-Forges peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Bômer-les-Forges

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Bômer-les-Forges est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Direction de l'eau de Flers Agglo d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Direction de l'eau de Flers Agglo, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Bômer-les-Forges

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Bômer-les-Forges, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,82 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges ?

Le prix de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges est de 2,82 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Bômer-les-Forges, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP de DOMFRONT à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Saint-Bômer-les-Forges, c'est Direction de l'eau de Flers Agglo le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Bômer-les-Forges ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Bômer-les-Forges, la démarche à suivre est de contacter Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Direction de l'eau de Flers Agglo est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges

Qualité de l'eau potable à Saint-Bômer-les-Forges (61700)
Qualité de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 82.6
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.1m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.3%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Bômer-les-Forges
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Saint-Bômer-les-Forges
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Bômer-les-Forges

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges

Conformité microbiologique à Saint-Bômer-les-Forges

Direction de l'eau de Flers Agglo a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Bômer-les-Forges

Direction de l'eau de Flers Agglo distribue une eau répondant à 82.6 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo

Les fuites sur le réseau de distribution Direction de l'eau de Flers Agglo sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Bômer-les-Forges

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Bômer-les-Forges est estimé à 0.3%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Direction de l'eau de Flers Agglo sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement malgré les efforts des services reste plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Bômer-les-Forges

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Bohamadien et Bohamadiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Bômer-les-Forges ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Direction de l'eau de Flers Agglo a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Bômer-les-Forges

Données indisponibles pour Saint-Bômer-les-Forges.

L'eau potable à Saint-Bômer-les-Forges provient des ouvrages de SMAEP de DOMFRONT :

  • Captage source Sainte Marie
  • Puits "Le Val Blondel 1" (près RD 962)
  • Puits "Le Val Blondel 2" (éloigné RD 962)

Service de l'eau à Saint-Bômer-les-Forges : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Bômer-les-Forges ?

Le pôle eau à Saint-Bômer-les-Forges est géré par Direction de l'eau de Flers Agglo. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Direction de l'eau de Flers Agglo ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Bômer-les-Forges est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Direction de l'eau de Flers Agglo.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Bômer-les-Forges ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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