SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Rônai

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pont-l'Evêque et alimente 159 citoyens à Rônai. Il s'agit du service des eaux à Rônai qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rônai avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Rônai, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Rônai). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rônai pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rônai, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Pont-l'Evêque peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rônai

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Rônai, il est nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Rônai, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Rônai, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Rônai
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Rônai, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse exacte à Rônai ;
  • date d'arrivée à Rônai ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rônai, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rônai.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Rônai et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Rônai ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Rônai.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Rônai : Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Rônai : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Rônai.

Qualité des services et qualité de l'eau à Rônai

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rônai. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Rônai (61160)
Qualité de l'eau à Rônai Résultats
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 11%
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.25%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rônai
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rônai
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rônai

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 11%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Pont-l'Evêque doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 11%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Rônai est de 0.25%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Pont-l'Evêque depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Rônai

Prix de l'eau à Rônai (61160)


7.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Rônai au 1er janvier 2019 est de 3,27€ / m3 auquel il faut rajouter 4,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.44€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Rônai, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rônai depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Rônai ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Rônai, il faut téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque.

Certes, c'est la collectivité de Rônai a délégué SAUR Pont-l'Evêque afin de se charger de distribuer l'eau à Rônai.

Eau coupée ? Qui appeler à Rônai

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Rônai, vous devez contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rônai, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Rônai

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Rônaien sont avertis . Les habitants de Rônai peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Rônai ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Rônai.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à RônaiLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Rônaien des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Informations à propos de Rônai

Rônai fait partie de la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61160 Ronai. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 36 11 44.

Rônai est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rônai

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