SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Rônai

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Pont-l'Evêque et alimente 159 habitants à Rônai. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rônai qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Pont-l'Evêque, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rônai avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Rônai, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Rônai). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rônai pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rônai, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pont-l'Evêque est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rônai

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Rônai, il faut rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous arrivez sur Rônai, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Rônai, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Rônai
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Rônai, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse physique à Rônai ;
  • date d'emménagement à Rônai ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Rônai, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rônai.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Rônai et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rônai ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Rônai.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Rônai : Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Rônai : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Rônai.

Qualité de l'eau à Rônai

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rônai. SAUR Pont-l'Evêque diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rônai (61160)
Qualité de l'eau à Rônai Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.25%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rônai
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rônai
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rônai

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau potable ayant répondu à près de 11 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Pont-l'Evêque doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 11 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 0.9 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Rônai est de 0.25%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Pont-l'Evêque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Rônai

Prix de l'eau à Rônai (61160)


7.44€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Rônai au 1er janvier 2019 est de 3,27€ / m3 auquel il faut rajouter 4,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.44€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rônai, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rônai sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Rônai ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Rônai, il faut téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque.

En réalité, c'est la collectivité de Rônai a choisi de mandater SAUR Pont-l'Evêque pour l'eau potable à Rônai.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rônai

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Rônai, vous devez appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Rônai, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rônai

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Rônaien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Rônai peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Rônai ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Pont-l'Evêque est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Rônai.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à RônaiIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Rônaien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Infos concernant la commune de Rônai

Rônai fait partie de la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61160 Ronai. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 36 11 44.

Rônai est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rônai

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