SIAEP du Val d'Ecouves : Service des eaux La Roche-Mabile

Le distributeur d'eau à La Roche-Mabile est SIAEP du Val d'Ecouves. Le numéro de téléphone de SIAEP du Val d'Ecouves est le 02 33 27 23 42. Le prix de l'eau à La Roche-Mabile est de 3,18 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à La Roche-Mabile : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est SIAEP du Val d'Ecouves. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à La Roche-Mabile. C'est l'organisme à La Roche-Mabile qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIAEP du Val d'Ecouves

Pour joindre SIAEP du Val d'Ecouves, il est nécessaire de composer le 02 33 27 23 42. SIAEP du Val d'Ecouves se trouve MAIRIE LE BOURG 61320 ROUPERROUX.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Roche-Mabile : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SIAEP du Val d'Ecouves qu'il faut joindre, au 02 33 27 23 42 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à La Roche-Mabile
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP du Val d'Ecouves
Numéro de téléphone 02 33 27 23 42
Numéro en cas d'urgence 0890 70 73 27
Adresse
MAIRIE LE BOURG
61320  ROUPERROUX

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Roche-Mabile, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Val d'Ecouves

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de La Roche-Mabile, c'est SIAEP du Val d'Ecouves à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SIAEP du Val d'Ecouves assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP du Val d'Ecouves met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à La Roche-Mabile que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Roche-Mabile

Souscription du contrat eau à La Roche-Mabile

Pour tout emménagement à La Roche-Mabile, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à La Roche-Mabile peut être différente selon le type de logement :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à La Roche-Mabile

La résiliation du contrat d'eau à La Roche-Mabile est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à SIAEP du Val d'Ecouves d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SIAEP du Val d'Ecouves, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Roche-Mabile

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À La Roche-Mabile, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,18 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Roche-Mabile ?

Le prix de l'eau à La Roche-Mabile est de 3,18 € / m3.

À l'intérieur de la ville de La Roche-Mabile, le tarif eau potable est fixé par SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Roche-Mabile ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à La Roche-Mabile depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Roche-Mabile, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, à savoir :
  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Roche-Mabile ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de La Roche-Mabile, c'est SIAEP du Val d'Ecouves le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à La Roche-Mabile ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Roche-Mabile, la démarche à suivre est de contacter SIAEP du Val d'Ecouves au 02 33 27 23 42.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIAEP du Val d'Ecouves est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à La Roche-Mabile

Conformité microbiologique à La Roche-Mabile

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à La Roche-Mabile est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Roche-Mabile

Ces tests évaluent le non-dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Val d'Ecouves

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Roche-Mabile

Données indisponibles pour La Roche-Mabile.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Roche-Mabile

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Rochessois et Rochessoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Roche-Mabile ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP du Val d'Ecouves a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Roche-Mabile

Données indisponibles pour La Roche-Mabile.

L'eau potable à La Roche-Mabile provient des ouvrages de SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES :

  • Forage F1 "La Brousse"
  • Forage F2 "La Brousse"
  • Source "La Crousière"
  • Source "Le Colombel"
  • Source "Le Grand Germancé"
  • Source "Les Orjus"
  • Source "Les Vallées"
  • Source "Les Vollées"

Service de l'eau à La Roche-Mabile : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Roche-Mabile ?

Le pôle eau à La Roche-Mabile est géré par SIAEP du Val d'Ecouves. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau SIAEP du Val d'Ecouves ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Roche-Mabile est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEP du Val d'Ecouves.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à La Roche-Mabile ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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