SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Putanges-le-Lac
L'eau est gérée par SAUR Pont-l'Evêque et dessert 1026 citoyens à Putanges-le-Lac. Il s'agit du service des eaux à Putanges-le-Lac avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Putanges-le-Lac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Putanges-le-Lac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Pont-l'Evêque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 50 72 40 00.
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Putanges-le-Lac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Putanges-le-Lac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Putanges-le-Lac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SAUR Pont-l'Evêque
En charge du réseau d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pont-l'Evêque est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Putanges-le-Lac
Pour activer votre abonnement eau à Putanges-le-Lac, il suffit de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Putanges-le-Lac, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.
Pour les logements collectifs à Putanges-le-Lac, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Pont-l'Evêque |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 50 72 40 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 14 37 40 09 |
| Adresse |
RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque |
| Page web | Site web |
Documents à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau Putanges-le-Lac, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Pont-l'Evêque :
- adresse à Putanges-le-Lac ;
- date d'arrivée dans le logement à Putanges-le-Lac ;
- RIB ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Putanges-le-Lac, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Putanges-le-Lac.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Putanges-le-Lac et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Putanges-le-Lac ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Putanges-le-Lac.
- La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Putanges-le-Lac : SIAEP du HOULME.
La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Putanges-le-Lac : en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité SIAEP du HOULME qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Putanges-le-Lac.
Salubrité de l'eau à Putanges-le-Lac
Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Putanges-le-Lac. SAUR Pont-l'Evêque publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Putanges-le-Lac | Derniers résultats |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 11 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 11 |
| Fuites d'eau | 0.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.25% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Putanges-le-Lac |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Putanges-le-Lac |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Putanges-le-Lac |
Indicateurs 2019.
Eau potable : niveau de conformité microbiologique
SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 11 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de problème, SAUR Pont-l'Evêque doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 11 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Pertes sur le réseau de distribution SAUR Pont-l'Evêque
Les pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Putanges-le-Lac est 0.25%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Pont-l'Evêque sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.
En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque
- SIAEP du HOULME
- SIAEP du HOULME
- Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux
- SIAEP LA SOURCE-DE-COMMEAUX
Prix de l'eau à Putanges-le-Lac
Prix de l'eau à Putanges-le-Lac (61210)
5.95€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Putanges-le-Lac au 1er janvier 2019 est de 3,27€ / m3 auquel il faut rajouter 2,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.95€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Putanges-le-Lac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du HOULME à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Putanges-le-Lac depuis plus de 10 ans
Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
La variation du prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Changer de distributeur d'eau à Putanges-le-Lac ?
Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Putanges-le-Lac, il est donc nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque.
En réalité, c'est la collectivité de Putanges-le-Lac a mandaté SAUR Pont-l'Evêque pour l'eau potable à Putanges-le-Lac.
Coupure d'eau : qui appeler à Putanges-le-Lac
De manière générale, en cas de coupure d'eau à Putanges-le-Lac, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Putanges-le-Lac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.
De manière générale, en cas de coupure d'eau à Putanges-le-Lac, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Putanges-le-Lac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Putanges-le-Lac
Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance
Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Putangeois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Putanges-le-Lac peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à des intempéries importantes sur Putanges-le-Lac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Pont-l'Evêque est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.
Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Putanges-le-Lac.
Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.
La législation contre les coupures à Putanges-le-LacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Putangeois des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.
Problème technique à l'intérieur du logement
Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Pont-l'Evêque.
Les infos à connaître à propos de Putanges-le-Lac
Putanges-le-Lac fait partie de la collectivité SIAEP du HOULME.
La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 61210 Putanges-Pont-Écrepin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 35 00 25.
Putanges-le-Lac est composé de 1026 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Putanges-le-Lac
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