Service des eaux Neauphe-sur-Dive (61160) : fournisseur, prix m3 d'eau, abonnement

La compagnie qui s'occupe de l'eau est un délégataire d'eau potable spécifique à Neauphe-sur-Dive. L'intégralité du réseau d'eau dessert 143 habitants.

Pour contacter le fournisseur d'eau de Neauphe-sur-Dive, il faut d'abord faire appel à un agent de la Mairie de Neauphe-sur-Dive. Pour cela, il convient de composer le +33 2 33 36 80 52. Sinon, il est aussi envisageable de la contacter par mail en écrivant à mairie.neauphe-sur-dive@wanadoo.fr, ou d'aller à l'agence située à l'adresse Le Hameau-Bourdon 61160 Neauphe-sur-Dive.

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Pour demander la mise en service du compteur d'eau , le mieux est de contacter la Mairie de Neauphe-sur-Dive au +33 2 33 36 80 52 qui sera apte à vous renseigner les informations liées au délégataire d'eau dans la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Neauphe-sur-Dive). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Neauphe-sur-Dive pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Neauphe-sur-Dive, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs du délégataire pour l'eau à Neauphe-sur-Dive

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Neauphe-sur-Dive

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Neauphe-sur-Dive, il est nécessaire de joindre le service client de du délégataire pour l'eau à Neauphe-sur-Dive au +33 2 33 36 80 52. En cas d'emménagement sur Neauphe-sur-Dive, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Neauphe-sur-Dive, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Neauphe-sur-Dive, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à du délégataire pour l'eau à Neauphe-sur-Dive :

  • adresse physique à Neauphe-sur-Dive ;
  • date d'arrivée dans le logement à Neauphe-sur-Dive ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Neauphe-sur-Dive, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Neauphe-sur-Dive.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Neauphe-sur-Dive et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Neauphe-sur-Dive ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Neauphe-sur-Dive.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Neauphe-sur-Dive : Neauphe-sur-Dive.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Neauphe-sur-Dive : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Neauphe-sur-Dive qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Neauphe-sur-Dive.

Qualité de l'eau à Neauphe-sur-Dive

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Neauphe-sur-Dive. Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Neauphe-sur-Dive (61160)
Qualité de l'eau à Neauphe-sur-Dive Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Neauphe-sur-Dive
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Neauphe-sur-Dive
Taux de réclamations Données indisponibles pour Neauphe-sur-Dive

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie de Neauphe-sur-Dive se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau de Neauphe-sur-Dive

Les problèmes de pertes sur le réseau d'eau de la commune de Neauphe-sur-Dive sont estimées à 96.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Neauphe-sur-Dive est 0.6%. Ce résultat est calculé à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Neauphe-sur-Dive

Prix de l'eau à Neauphe-sur-Dive

Il faut savoir que le prix de l'eau à Neauphe-sur-Dive varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Neauphe-sur-Dive. Plus la population est répartie sur Neauphe-sur-Dive et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Neauphe-sur-Dive, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Neauphe-sur-Dive à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Neauphe-sur-Dive sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Neauphe-sur-Dive ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Neauphe-sur-Dive, il faut alors joindre Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive.

En effet, c'est la collectivité de Neauphe-sur-Dive a choisi Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Neauphe-sur-Dive.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Neauphe-sur-Dive

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Neauphe-sur-Dive, il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive au +33 2 33 36 80 52.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Neauphe-sur-Dive, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Neauphe-sur-Dive

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Neauphéen sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Neauphe-sur-Dive peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Neauphe-sur-Dive ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Neauphe-sur-Dive.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Neauphe-sur-DiveLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Neauphéen des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Le délégataire d'eau de Neauphe-sur-Dive.

Les infos à connaître à propos de Neauphe-sur-Dive

Neauphe-sur-Dive fait partie de la collectivité Neauphe-sur-Dive.

La mairie est située à l'adresse Le Hameau-Bourdon 61160 Neauphe-sur-Dive. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 36 80 52.

Neauphe-sur-Dive est composé de 143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Neauphe-sur-Dive

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