Veolia Eau Montreuil-au-Houlme : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et approvisionne 121 habitants à Montreuil-au-Houlme. Il s'agit du service des eaux à Montreuil-au-Houlme qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montreuil-au-Houlme avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montreuil-au-Houlme, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montreuil-au-Houlme). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montreuil-au-Houlme pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montreuil-au-Houlme, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montreuil-au-Houlme

Pour démarrer votre abonnement eau à Montreuil-au-Houlme, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Montreuil-au-Houlme, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montreuil-au-Houlme, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Montreuil-au-Houlme
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Montreuil-au-Houlme, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Montreuil-au-Houlme ;
  • date prévue d'arrivée à Montreuil-au-Houlme ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Montreuil-au-Houlme, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montreuil-au-Houlme.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Montreuil-au-Houlme et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Montreuil-au-Houlme ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Montreuil-au-Houlme, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montreuil-au-Houlme : SIAEP du HOULME.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Montreuil-au-Houlme : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP du HOULME, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Montreuil-au-Houlme.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montreuil-au-Houlme

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montreuil-au-Houlme. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montreuil-au-Houlme (61210)
Qualité de l'eau à Montreuil-au-Houlme Derniers résultats
Conformité microbiologique 53%
Conformité physico-chimique 57%
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 3.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.56%
Taux de réclamations 2.48/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 53%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 57%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Montreuil-au-Houlme est 0.65%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Montreuil-au-Houlme sont de 3.72 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Montreuil-au-Houlme pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Montreuil-au-Houlme monte aux alentours de 2.56% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.48 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montreuil-au-Houlme sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Montreuil-au-Houlme

Prix de l'eau à Montreuil-au-Houlme (61210)


7.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Montreuil-au-Houlme au 1er janvier 2019 est de 3,66€ / m3 auquel il faut rajouter 3,67 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.34€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montreuil-au-Houlme, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du HOULME à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montreuil-au-Houlme depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Montreuil-au-Houlme ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Montreuil-au-Houlme, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Montreuil-au-Houlme a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Montreuil-au-Houlme.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montreuil-au-Houlme

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Montreuil-au-Houlme, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Montreuil-au-Houlme, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montreuil-au-Houlme

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Montreuilais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montreuil-au-Houlme ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montreuil-au-Houlme voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Montreuil-au-Houlme.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Montreuil-au-HoulmeLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Montreuilais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Montreuil-au-Houlme

Montreuil-au-Houlme fait partie de la collectivité SIAEP du HOULME.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61210 Montreuil-au-Houlme. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 96 22 08.

Montreuil-au-Houlme est composé de 121 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montreuil-au-Houlme

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !