Direction de l'eau de Flers Agglo : Service des eaux Montilly-sur-Noireau

Service des eaux à Montilly-sur-Noireau : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Direction de l'eau de Flers Agglo et dessert 740 personnes à Montilly-sur-Noireau. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montilly-sur-Noireau qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Direction de l'eau de Flers Agglo, il est possible d'appeler au 02 33 98 44 44. Direction de l'eau de Flers Agglo se situe 1 rue d'Athis 61100 Flers.

Mise en service de l'eau à Montilly-sur-Noireau (61100)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Montilly-sur-NoireauAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montilly-sur-Noireau, il est possible de rentrer en contact avec Direction de l'eau de Flers Agglo. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 33 98 44 44.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montilly-sur-Noireau). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Montilly-sur-Noireau. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Montilly-sur-Noireau, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Flers Agglo

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Direction de l'eau de Flers Agglo gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Direction de l'eau de Flers Agglo est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montilly-sur-Noireau

Pour activer votre abonnement eau à Montilly-sur-Noireau, il faut rentrer en contact avec Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44. Si vous déménagez sur Montilly-sur-Noireau, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montilly-sur-Noireau, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montilly-sur-Noireau, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Direction de l'eau de Flers Agglo :

  • adresse physique à Montilly-sur-Noireau ;
  • date d'arrivée à Montilly-sur-Noireau ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montilly-sur-Noireau, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montilly-sur-Noireau.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Montilly-sur-Noireau et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Montilly-sur-Noireau ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Montilly-sur-Noireau.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Montilly-sur-Noireau : Flers Agglo.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Montilly-sur-Noireau : l'assainissement et la collectivité Flers Agglo qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Montilly-sur-Noireau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montilly-sur-Noireau

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montilly-sur-Noireau. Direction de l'eau de Flers Agglo publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montilly-sur-Noireau (61100)
Qualité de l'eau à Montilly-sur-Noireau Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montilly-sur-Noireau
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montilly-sur-Noireau

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Direction de l'eau de Flers Agglo distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Direction de l'eau de Flers Agglo doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Direction de l'eau de Flers Agglo distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo

Les problèmes de pertes sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo sont estimées à 90.1 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montilly-sur-Noireau est 1.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Direction de l'eau de Flers Agglo sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Montilly-sur-Noireau se situent aux alentours de 0.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Montilly-sur-Noireau pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Direction de l'eau de Flers Agglo

Prix de l'eau à Montilly-sur-Noireau

Prix de l'eau à Montilly-sur-Noireau (61100)


5.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Montilly-sur-Noireau au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.25€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Montilly-sur-Noireau varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Montilly-sur-Noireau. Plus les habitants sont dispersés sur Montilly-sur-Noireau et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montilly-sur-Noireau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Flers Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montilly-sur-Noireau depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Montilly-sur-Noireau ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Montilly-sur-Noireau, il faut téléphoner à Direction de l'eau de Flers Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Montilly-sur-Noireau a délégué Direction de l'eau de Flers Agglo pour le service des eaux à Montilly-sur-Noireau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montilly-sur-Noireau

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Montilly-sur-Noireau, vous devez appeler Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montilly-sur-Noireau, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montilly-sur-Noireau

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Montillais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montilly-sur-Noireau peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montilly-sur-Noireau ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Direction de l'eau de Flers Agglo se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, même Direction de l'eau de Flers Agglo, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Montilly-sur-Noireau.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Montilly-sur-NoireauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Montillais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Direction de l'eau de Flers Agglo.

Les infos à connaître à propos de Montilly-sur-Noireau

Montilly-sur-Noireau fait partie de la collectivité Flers Agglo.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61100 Montilly-sur-Noireau. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 96 40 19.

Montilly-sur-Noireau est composé de 740 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montilly-sur-Noireau

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