Veolia Eau Montgaudry : Service des eaux

Service des eaux à Montgaudry : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau CFSP et dessert 102 personnes à Montgaudry. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montgaudry qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau CFSP, il est possible d'appeler au 02 47 53 52 52. Veolia Eau CFSP se situe 3 rue Joseph Cugnot 37300 Joué les Tours.

Mettre en service l'eau à Montgaudry (61360)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MontgaudryAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montgaudry, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau CFSP. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 47 53 52 52.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montgaudry). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Montgaudry. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Montgaudry, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau CFSP

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau CFSP gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau CFSP est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montgaudry

Pour activer votre abonnement eau à Montgaudry, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau CFSP au 02 47 53 52 52. Si vous déménagez sur Montgaudry, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montgaudry, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montgaudry, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau CFSP :

  • adresse physique à Montgaudry ;
  • date d'arrivée à Montgaudry ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montgaudry, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montgaudry.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Montgaudry et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Montgaudry ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Montgaudry...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Montgaudry : SMAEP de PERVENCHERES.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Montgaudry : l'assainissement et aussi la collectivité SMAEP de PERVENCHERES qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Montgaudry.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montgaudry

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montgaudry. Veolia Eau CFSP publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montgaudry (61360)
Qualité de l'eau à Montgaudry Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 67.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.82/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montgaudry
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montgaudry

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau CFSP distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau CFSP doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau CFSP distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau CFSP

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau CFSP sont estimées à 67.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montgaudry est 1.5%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau CFSP sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Montgaudry se situent aux alentours de 0.82 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Montgaudry pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau CFSP

Prix de l'eau à Montgaudry

Le prix de l'eau au robinet à Montgaudry varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Montgaudry. Plus les habitants sont dispersés sur Montgaudry et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montgaudry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de PERVENCHERES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montgaudry depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Montgaudry ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Montgaudry, il faut téléphoner à Veolia Eau CFSP.

En effet, c'est la collectivité de Montgaudry a délégué Veolia Eau CFSP afin de se charger de distribuer l'eau à Montgaudry.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montgaudry

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Montgaudry, vous devez appeler Veolia Eau CFSP au 02 47 53 52 52.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montgaudry, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montgaudry

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Montgaudrien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montgaudry peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montgaudry ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau CFSP doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau CFSP, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Montgaudry.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MontgaudryLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Montgaudrien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau CFSP.

Les infos à connaître à propos de Montgaudry

Montgaudry fait partie de la collectivité SMAEP de PERVENCHERES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61360 Montgaudry. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 25 94 87.

Montgaudry est composé de 102 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montgaudry

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