SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Mahéru

L'eau est gérée par la SAUR Pont-l'Evêque et approvisionne 254 résidants à Mahéru. C'est ce service des eaux à Mahéru à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mahéru avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mahéru, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Mahéru). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mahéru pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mahéru, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Pont-l'Evêque est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mahéru

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mahéru, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Mahéru, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mahéru, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Mahéru
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Mahéru, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale à Mahéru ;
  • date prévue d'arrivée à Mahéru ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mahéru, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mahéru.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Mahéru et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Mahéru ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mahéru, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Mahéru : Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Mahéru : d'abord l'assainissement mais également la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Mahéru.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mahéru

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mahéru. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Mahéru (61380)
Qualité de l'eau à Mahéru Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 53
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 68
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mahéru
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mahéru
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mahéru

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau recensant pas moins de 53 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Pont-l'Evêque doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau répondant à 68 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de fuites avec SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mahéru est exactement 0.04%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Mahéru

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mahéru fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mahéru. Plus la population est répartie sur Mahéru et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mahéru, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mahéru

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Mahéru ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Mahéru, le particulier doit contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Présicément, c'est la collectivité de Mahéru a délégué SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Mahéru.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mahéru

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Mahéru, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Mahéru, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mahéru

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Mahéru sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Mahéru peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Mahéru ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Mahéru.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à MahéruLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Mahéru et l'ensemble des Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Renseignements supplémentaires à propos de Mahéru

Mahéru fait partie de la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61380 Mahéru. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 34 54 15.

Mahéru est composé de 254 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mahéru

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !