Veolia Eau Lonlay-l'Abbaye : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 1222 habitants à Lonlay-l'Abbaye. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lonlay-l'Abbaye qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lonlay-l'Abbaye avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lonlay-l'Abbaye, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lonlay-l'Abbaye). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lonlay-l'Abbaye pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lonlay-l'Abbaye, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lonlay-l'Abbaye

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lonlay-l'Abbaye, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Lonlay-l'Abbaye, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Lonlay-l'Abbaye, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Lonlay-l'Abbaye
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lonlay-l'Abbaye, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Lonlay-l'Abbaye ;
  • date prévue d'arrivée à Lonlay-l'Abbaye ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lonlay-l'Abbaye, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lonlay-l'Abbaye.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Lonlay-l'Abbaye et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lonlay-l'Abbaye ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lonlay-l'Abbaye...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Lonlay-l'Abbaye : SMPEP DOMFRONTAIS ET PASSAIS.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Lonlay-l'Abbaye : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SMPEP DOMFRONTAIS ET PASSAIS, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Lonlay-l'Abbaye.

Qualité de l'eau et des services associés à Lonlay-l'Abbaye

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lonlay-l'Abbaye. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Lonlay-l'Abbaye (61700)
Qualité de l'eau à Lonlay-l'Abbaye Résultats
Conformité microbiologique 34%
Conformité physico-chimique 35%
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.23%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lonlay-l'Abbaye
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lonlay-l'Abbaye
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lonlay-l'Abbaye

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 34%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 35%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 0.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lonlay-l'Abbaye est de 0.23%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Lonlay-l'Abbaye

Prix de l'eau à Lonlay-l'Abbaye (61700)


6.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lonlay-l'Abbaye au 1er janvier 2019 est de 2,69€ / m3 auquel il faut rajouter 4,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.8€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lonlay-l'Abbaye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMPEP DOMFRONTAIS ET PASSAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lonlay-l'Abbaye depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Lonlay-l'Abbaye ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Lonlay-l'Abbaye, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Lonlay-l'Abbaye a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lonlay-l'Abbaye.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lonlay-l'Abbaye

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Lonlay-l'Abbaye, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lonlay-l'Abbaye, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Lonlay-l'Abbaye

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. Les Lonléen sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lonlay-l'Abbaye ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lonlay-l'Abbaye voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Lonlay-l'Abbaye.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Lonlay-l'AbbayeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Lonléen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Lonlay-l'Abbaye

Lonlay-l'Abbaye fait partie de la collectivité SMPEP DOMFRONTAIS ET PASSAIS.

La mairie est située à l'adresse 2, place Saint-Sauveur 61700 Lonlay-l"Abbaye. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 38 67 36.

Lonlay-l'Abbaye est composé de 1222 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lonlay-l'Abbaye

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !