SIAEP du Val d'Ecouves : Service des eaux Lalacelle
Service des eaux à Lalacelle : démarches pour accéder à l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP du Val d'Ecouves et dessert 281 habitants à Lalacelle. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lalacelle qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.
Pour joindre SIAEP du Val d'Ecouves, il faut téléphoner au 02 33 28 91 05. SIAEP du Val d'Ecouves est situé au Le Bourg 61320 L'Orée-d'Ecouves.
Mettre en service l'eau à Lalacelle (61320)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LalacelleAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lalacelle, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP du Val d'Ecouves. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 33 28 91 05.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lalacelle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Lalacelle. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Lalacelle, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SIAEP du Val d'Ecouves
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Val d'Ecouves gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP du Val d'Ecouves est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Lalacelle
Pour activer votre abonnement eau à Lalacelle, il suffit de contacter SIAEP du Val d'Ecouves au 02 33 28 91 05. Si vous déménagez sur Lalacelle, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Dans le cas de logements collectifs à Lalacelle, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Lalacelle, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP du Val d'Ecouves :
- adresse physique à Lalacelle ;
- date d'arrivée à Lalacelle ;
- Références bancaires ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Lalacelle, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lalacelle.
L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Lalacelle et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lalacelle
Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lalacelle. SIAEP du Val d'Ecouves publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Lalacelle | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 77.8m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.01/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Lalacelle |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Lalacelle |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SIAEP du Val d'Ecouves distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Val d'Ecouves est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.
Conformité physico-chimique
SIAEP du Val d'Ecouves distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Val d'Ecouves
Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Val d'Ecouves sont estimées à 77.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lalacelle est 0.6%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIAEP du Val d'Ecouves sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.
Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Lalacelle se situent aux alentours de 0.01 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Lalacelle pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Collectivités gérées par SIAEP du Val d'Ecouves
Prix de l'eau à Lalacelle
Prix de l'eau à Lalacelle (61320)
5.56€ m3
Le prix de l'eau à Lalacelle au 1er janvier 2019 est de 3,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.56€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau au robinet à Lalacelle varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Lalacelle. Plus les habitants sont dispersés sur Lalacelle et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lalacelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.
Evolution du prix de l'eau à Lalacelle depuis 2008
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.
Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Changer de distributeur d'eau à Lalacelle ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Lalacelle, il est donc nécessaire de contacter SIAEP du Val d'Ecouves.
En effet, c'est la collectivité de Lalacelle a choisi SIAEP du Val d'Ecouves afin de se charger de distribuer l'eau à Lalacelle.
Que faire en cas de coupure d'eau à Lalacelle
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Lalacelle, vous devez appeler SIAEP du Val d'Ecouves au 02 33 28 91 05.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lalacelle, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux à Lalacelle
Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Lacellois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lalacelle peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions d'urgence
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lalacelle voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP du Val d'Ecouves doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SIAEP du Val d'Ecouves, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Lalacelle.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.
La législation contre les coupures à LalacelleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Lacellois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Problème technique sur l'installation du propriétaire
Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Val d'Ecouves.
Les infos à connaître à propos de Lalacelle
Lalacelle fait partie de la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.
La mairie est située à l'adresse 13, rue Paris-Brest 61320 Lalacelle. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 27 38 54.
Lalacelle est composé de 281 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Lalacelle
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