SAUR Normandie : Service des eaux Giel-Courteilles

Service des eaux à Giel-Courteilles : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 464 habitants à Giel-Courteilles. Il s'agit du fournisseur d'eau à Giel-Courteilles qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Ouverture du compteur eau à Giel-Courteilles (61210)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Giel-CourteillesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Giel-Courteilles, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Giel-Courteilles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Giel-Courteilles. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Giel-Courteilles, le maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Giel-Courteilles

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Giel-Courteilles, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Giel-Courteilles, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Giel-Courteilles, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Giel-Courteilles, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Giel-Courteilles ;
  • date d'arrivée à Giel-Courteilles ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Giel-Courteilles, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Giel-Courteilles.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Giel-Courteilles et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Giel-Courteilles

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Giel-Courteilles. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Giel-Courteilles doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Giélois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Giel-Courteilles

Le prix de l'eau au robinet à Giel-Courteilles varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Giel-Courteilles. Plus les habitants sont dispersés sur Giel-Courteilles et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Giel-Courteilles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux.

Evolution du prix de l'eau à Giel-Courteilles depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Giel-Courteilles ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Giel-Courteilles, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Giel-Courteilles a choisi de mandater SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Giel-Courteilles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Giel-Courteilles

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Giel-Courteilles, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Giel-Courteilles, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Giel-Courteilles

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Giélois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Giel-Courteilles peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Giel-Courteilles ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Giel-Courteilles.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Giel-CourteillesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Giélois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Informations à propos de Giel-Courteilles

Giel-Courteilles fait partie de la collectivité Syndicat d'Achat d'Eau Potable (SAEP) de la Roche-Brévaux.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61210 Giel-Courteilles. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 36 51 19.

Giel-Courteilles est composé de 464 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Giel-Courteilles

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19