SIAEP du Val d'Ecouves : Service des eaux Gandelain
Service des eaux à Gandelain : démarches pour accéder à l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP du Val d'Ecouves et dessert 414 habitants à Gandelain. Il s'agit du fournisseur d'eau à Gandelain qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Afin de rentrer en contact avec SIAEP du Val d'Ecouves, il est possible d'appeler au 02 33 28 91 05. SIAEP du Val d'Ecouves est situé au Le Bourg 61320 L'Orée-d'Ecouves.
Mettre en service l'eau à Gandelain (61420)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à GandelainAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gandelain, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP du Val d'Ecouves. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 33 28 91 05.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gandelain). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gandelain. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Gandelain, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SIAEP du Val d'Ecouves
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Val d'Ecouves gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP du Val d'Ecouves est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Gandelain
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Gandelain, il faut rentrer en contact avec SIAEP du Val d'Ecouves au 02 33 28 91 05. En cas d'emménagement sur Gandelain, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Dans le cas de logements collectifs à Gandelain, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Gandelain, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP du Val d'Ecouves :
- adresse physique à Gandelain ;
- date d'arrivée à Gandelain ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- index du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Gandelain, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Gandelain.
Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Gandelain et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.
Salubrité de l'eau à Gandelain
De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Gandelain. SIAEP du Val d'Ecouves publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Gandelain | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 77.8m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.01/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Gandelain |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Gandelain |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SIAEP du Val d'Ecouves distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de problème, SIAEP du Val d'Ecouves doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.
Conformité physico-chimique
SIAEP du Val d'Ecouves distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SIAEP du Val d'Ecouves
Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Val d'Ecouves sont estimées à 77.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement du réseau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Gandelain est 0.6%. Ce résultat correspond aux mesure de SIAEP du Val d'Ecouves sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Gandelain se situent aux alentours de 0.01 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Gandelain pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Collectivités gérées par SIAEP du Val d'Ecouves
Prix de l'eau à Gandelain
Prix de l'eau à Gandelain (61420)
5.56€ m3
Le prix de l'eau à Gandelain au 1er janvier 2019 est de 3,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.56€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau au robinet à Gandelain varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Gandelain. Plus les habitants sont dispersés sur Gandelain et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Gandelain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.
Evolution du prix de l'eau à Gandelain depuis 2008
Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.
Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.
Source : ONSEA.
Changer de distributeur d'eau à Gandelain ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Gandelain, il faut téléphoner à SIAEP du Val d'Ecouves.
Certes, c'est la collectivité de Gandelain a délégué SIAEP du Val d'Ecouves afin de se charger de distribuer l'eau à Gandelain.
Que faire en cas de coupure d'eau à Gandelain
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Gandelain, vous devez appeler SIAEP du Val d'Ecouves au 02 33 28 91 05.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Gandelain, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gandelain
Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Gandelainais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Gandelain peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à des pluies torrencielles sur Gandelain ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP du Val d'Ecouves doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Problèmes d'impayées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SIAEP du Val d'Ecouves, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Gandelain.
Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à GandelainLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Gandelainais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.
Complications techniques à l'intérieur du logement
Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Val d'Ecouves.
Informations à propos de Gandelain
Gandelain fait partie de la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61420 Gandelain. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 27 31 50.
Gandelain est composé de 414 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Gandelain
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