SIAEP de la Région de Champosoult : Service des eaux Fresnay-le-Samson

Service des eaux à Fresnay-le-Samson : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP de la Région de Champosoult et dessert 111 résidants à Fresnay-le-Samson. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fresnay-le-Samson qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Champosoult, il est possible d'appeler au 02 33 39 19 65. SIAEP de la Région de Champosoult est placé Mairie 61120 Champosoult.

Mise en sercice du compteur d'eau à Fresnay-le-Samson (61120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Fresnay-le-SamsonAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fresnay-le-Samson, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Champosoult. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 33 39 19 65.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Fresnay-le-Samson). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fresnay-le-Samson. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Fresnay-le-Samson, le maximum pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de la Région de Champosoult

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de la Région de Champosoult gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de la Région de Champosoult est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Fresnay-le-Samson

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Fresnay-le-Samson, il faut rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Champosoult au 02 33 39 19 65. En cas d'emménagement sur Fresnay-le-Samson, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Fresnay-le-Samson, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Fresnay-le-Samson, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP de la Région de Champosoult :

  • adresse physique à Fresnay-le-Samson ;
  • date d'arrivée à Fresnay-le-Samson ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Fresnay-le-Samson, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Fresnay-le-Samson.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Fresnay-le-Samson et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Fresnay-le-Samson ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Fresnay-le-Samson, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Fresnay-le-Samson : SIAEP CHAMPOSOULT.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Fresnay-le-Samson : en commençant par en commençant par l'assainissement mais également la collectivité SIAEP CHAMPOSOULT qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Fresnay-le-Samson.

Salubrité de l'eau à Fresnay-le-Samson

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fresnay-le-Samson. SIAEP de la Région de Champosoult publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fresnay-le-Samson (61120)
Qualité de l'eau à Fresnay-le-Samson Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fresnay-le-Samson
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fresnay-le-Samson

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de la Région de Champosoult distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP de la Région de Champosoult doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP de la Région de Champosoult distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de la Région de Champosoult

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Champosoult sont estimées à 74.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fresnay-le-Samson est 1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Région de Champosoult sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fresnay-le-Samson se situent aux alentours de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Fresnay-le-Samson pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Champosoult

Prix de l'eau à Fresnay-le-Samson

Le prix de l'eau au robinet à Fresnay-le-Samson varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Fresnay-le-Samson. Plus les habitants sont dispersés sur Fresnay-le-Samson et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fresnay-le-Samson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP CHAMPOSOULT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fresnay-le-Samson depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Fresnay-le-Samson ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Fresnay-le-Samson, il faut téléphoner à SIAEP de la Région de Champosoult.

Certes, c'est la collectivité de Fresnay-le-Samson a délégué SIAEP de la Région de Champosoult pour la distribution d'eau à Fresnay-le-Samson.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fresnay-le-Samson

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Fresnay-le-Samson, vous devez appeler SIAEP de la Région de Champosoult au 02 33 39 19 65.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Fresnay-le-Samson, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Fresnay-le-Samson

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Fresnaysien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Fresnay-le-Samson peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Fresnay-le-Samson ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de la Région de Champosoult intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SIAEP de la Région de Champosoult, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Fresnay-le-Samson.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Fresnay-le-SamsonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Fresnaysien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP de la Région de Champosoult.

Informations à propos de Fresnay-le-Samson

Fresnay-le-Samson fait partie de la collectivité SIAEP CHAMPOSOULT.

La mairie est située à l'adresse 61120 FRESNAY LE SAMSON. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 39 19 80.

Fresnay-le-Samson est composé de 111 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fresnay-le-Samson

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