SIAEP de la Région de Champosoult (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SIAEP de la Région de Champosoult

Coordonnées du délégataire SIAEP de la Région de Champosoult
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de la Région de Champosoult
Numéro de téléphone 02 33 39 19 65
Adresse postale
Mairie
61120  Champosoult

Téléphone du fournisseur SIAEP de la Région de Champosoult

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de la Région de Champosoult, vous pouvez composer le 02 33 39 19 65. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site web SIAEP de la Région de Champosoult.

Joindre SIAEP de la Région de Champosoult pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de SIAEP de la Région de Champosoult en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP de la Région de Champosoult

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau SIAEP de la Région de Champosoult est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de la Région de Champosoult
Mairie
61120 Champosoult

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Prendre contact avec SIAEP de la Région de Champosoult sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller SIAEP de la Région de Champosoult en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, il faut d'abord souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client SIAEP de la Région de Champosoult, le client doit faire attention à mélanger tous les caractères du code sécurisé.

Enfin, il faut savoir que SIAEP de la Région de Champosoult met à disposition des internautes son site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des personnes.

Pour toutes les interrogations relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de la Région de Champosoult ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP de la Région de Champosoult est chargé de la facturation, les relevés de compteur et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de la Région de Champosoult au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service client de SIAEP de la Région de Champosoult (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau SIAEP de la Région de Champosoult peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de la Région de Champosoult engendre le paiement de frais d'accès. Souvent, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de la Région de Champosoult.

Clôture du compteur SIAEP de la Région de Champosoult en cas de déménagement

Pour commencer, il est primordial de prendre contact avec le service client SIAEP de la Région de Champosoult de manière à arrêter le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, prévoyez les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de la Région de Champosoult ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture SIAEP de la Région de Champosoult depuis son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat SIAEP de la Région de Champosoult, il est fréquemment proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si le fournisseur SIAEP de la Région de Champosoult propose ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne SIAEP de la Région de Champosoult. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat SIAEP de la Région de Champosoult.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de la Région de Champosoult.


Ma facture en détail chez SIAEP de la Région de Champosoult

La facture d'eau SIAEP de la Région de Champosoult se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Il participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de SIAEP de la Région de Champosoult.

Le prix des consommations résulte du nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de la Région de Champosoult.

La dernière part regroupe les taxes et redevances. Ici, deux taux sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que une taxe de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel numéro joindre ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau, contestation du montant de la facture mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de la Région de Champosoult :

Contact client SIAEP de la Région de Champosoult
Mairie
61120 Champosoult

Numéro de téléphone : 02 33 39 19 65

Comprendre le montant du m3 d'eau chez SIAEP de la Région de Champosoult

Le prix de l'eau est acté directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de la Région de Champosoult). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le tarif de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent également sur l'application du prix de l'eau.

Enfin, le coût global de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.

SIAEP de la Région de Champosoult : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données à ne pas oublier

Le modèle de lettre de clôture du contrat d'alimentation en eau SIAEP de la Région de Champosoult doit présenter une liste des données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant quitte les clés du logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après un modèle de lettre de résiliation SIAEP de la Région de Champosoult.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

SIAEP de la Région de Champosoult
Mairie
61120 Champosoult

Fait à Champosoult, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ SIAEP de la Région de Champosoult : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP de la Région de Champosoult doit prévenir l'usager qu'il a le droit à quelques jours de plus (une quinzaine) pour solder la facture.

Dans le cas où le retard de paiement est temporaire, l'usager doit appeler SIAEP de la Région de Champosoult d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de la Région de Champosoult, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP de la Région de Champosoult, quel est le service compétant ?

En cas de problème avec SIAEP de la Région de Champosoult ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.

Si à compter des deux mois suivant l'envoi du recommandé l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !