SAUR 14 Falaise : Service des eaux Ciral

Le distributeur d'eau à Ciral est SAUR 14 Falaise. Le numéro de téléphone de SAUR 14 Falaise est le 02 14 37 40 00. Le prix de l'eau à Ciral est de 3,36 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Ciral : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR 14 Falaise. Ce service dessert tous les habitants à Ciral. C'est l'organisme à Ciral qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SAUR 14 Falaise

Pour joindre SAUR 14 Falaise, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR 14 Falaise est situé Chem.Saulnier 14700 Falaise.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Ciral : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR 14 qu'il faut contacter, au 02 14 37 40 00 ou via Internet.

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Ciral, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR 14 Falaise

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Ciral, c'est SAUR 14 Falaise à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SAUR 14 Falaise effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR 14 Falaise met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Ciral que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Ciral

Souscription du contrat eau à Ciral

Pour tout emménagement à Ciral, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Ciral dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Ciral

La résiliation du contrat d'eau à Ciral est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à SAUR 14 Falaise de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR 14 Falaise, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Ciral

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Ciral, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,36 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Ciral ?

Le prix de l'eau à Ciral est de 3,36 € / m3.

Dans la commune de Ciral, le tarif eau potable est fixé par SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Ciral ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Ciral depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Ciral, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, dont :

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Ciral ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Ciral, c'est la SAUR 14 Falaise qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Ciral ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ciral, la démarche à suivre est de contacter SAUR 14 Falaise au 02 14 37 40 00.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à Ciral provient des ouvrages de SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES :

• Forage F1 "La Brousse"
• Forage F2 "La Brousse"
• Source "La Crousière"
• Source "Le Colombel"
• Source "Le Grand Germancé"
• Source "Les Orjus"
• Source "Les Vallées"
• Source "Les Vollées"