SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Champ-Haut

Le service des eaux est géré par SAUR Pont-l'Evêque et alimente 50 résidants à Champ-Haut. Il s'agit du fournisseur d'eau à Champ-Haut à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Pont-l'Evêque, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque est situé RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Champ-Haut avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Champ-Haut, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Pont-l'Evêque. Il est possible pour cela de contacter le 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Champ-Haut). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Champ-Haut pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Champ-Haut, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Pont-l'Evêque

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Pont-l'Evêque est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Champ-Haut

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Champ-Haut, il est nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous arrivez sur Champ-Haut, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Champ-Haut, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Champ-Haut
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Champ-Haut, il faut présenter ces papiers à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale à Champ-Haut ;
  • date prévue d'emménagement à Champ-Haut ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Champ-Haut, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Champ-Haut.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Champ-Haut et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Champ-Haut ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Champ-Haut...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Champ-Haut : SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Champ-Haut : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Champ-Haut.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Champ-Haut

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Champ-Haut. SAUR Pont-l'Evêque publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Champ-Haut (61240)
Qualité de l'eau à Champ-Haut Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 53
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 68
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Champ-Haut
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Champ-Haut
Taux de réclamations Données indisponibles pour Champ-Haut

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 53 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Pont-l'Evêque doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet ayant répondu à 68 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Champ-Haut est de 0.18%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Pont-l'Evêque sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Champ-Haut

Il faut savoir que le prix de l'eau à Champ-Haut change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Champ-Haut. Plus la population est répartie sur Champ-Haut et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Champ-Haut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Champ-Haut sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Champ-Haut ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Champ-Haut, il est donc nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

En réalité, c'est la collectivité de Champ-Haut a choisi de mandater SAUR Pont-l'Evêque pour la distribution d'eau à Champ-Haut.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Champ-Haut

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Champ-Haut, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Champ-Haut, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Champ-Haut

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les Campo-Haltien sont prévenus à l'avance . Les habitants de Champ-Haut peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Champ-Haut ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Pont-l'Evêque se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Pont-l'Evêque, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Champ-Haut.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Champ-HautLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Campo-Haltien et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Informations à propos de Champ-Haut

Champ-Haut fait partie de la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61240 CHAMP HAUT. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 36 59 80.

Champ-Haut est composé de 50 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Champ-Haut

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