SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Carrouges

L'eau est gérée par SAUR Pont-l'Evêque et alimente 734 habitants à Carrouges. C'est le fournisseur d'eau à Carrouges avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il suffit d'appeler le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Carrouges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Carrouges, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Pont-l'Evêque. Il est possible pour cela de contacter le 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Carrouges). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Carrouges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Carrouges, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Pont-l'Evêque

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pont-l'Evêque est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Carrouges

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Carrouges, il est nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Carrouges, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Carrouges, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Carrouges
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Carrouges, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale à Carrouges ;
  • date d'emménagement à Carrouges ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Carrouges, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Carrouges.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Carrouges et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Carrouges ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Carrouges, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Carrouges : SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Carrouges : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau de Carrouges.

Qualité des services et qualité de l'eau à Carrouges

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Carrouges. SAUR Pont-l'Evêque diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Carrouges (61320)
Qualité de l'eau à Carrouges Dernières mesures
Conformité microbiologique 35%
Conformité physico-chimique 36%
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Carrouges
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Carrouges
Taux de réclamations Données indisponibles pour Carrouges

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 35%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Pont-l'Evêque se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 36%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les problèmes de fuites avec SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 0.8 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Carrouges est 0.2%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pont-l'Evêque sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Carrouges

Prix de l'eau à Carrouges (61320)


5.66€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Carrouges au 1er janvier 2019 est de 3,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.66€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Carrouges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Carrouges depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Carrouges ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Carrouges, il est donc nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque.

Présicément, c'est la collectivité de Carrouges a choisi de mandater SAUR Pont-l'Evêque pour l'eau potable à Carrouges.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Carrouges

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Carrouges, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Carrouges, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Carrouges

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Carrougien sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Carrouges peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Carrouges voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Pont-l'Evêque doit intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Carrouges.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CarrougesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Carrougien ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Informations à propos de Carrouges

Carrouges fait partie de la collectivité SMAEP des eaux du VAL-D'ECOUVES.

La mairie est située à l'adresse 1, place Charles-de-Gaulle BP 8 61320 Carrouges. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 27 20 38.

Carrouges est composé de 734 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Carrouges

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