SAUR 14 Falaise : Service des eaux Brullemail

Le distributeur d'eau à Brullemail est SAUR 14 Falaise. Le numéro de téléphone de SAUR 14 Falaise est le 02 14 37 40 00. Le prix de l'eau à Brullemail est de 2,56 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Brullemail : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR 14 Falaise. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Brullemail. C'est le prestataire de l'eau à Brullemail qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SAUR 14 Falaise

Pour joindre SAUR 14 Falaise, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR 14 Falaise se situe Chem.Saulnier 14700 Falaise.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Brullemail : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est SAUR 14 que le client doit approcher, au 02 14 37 40 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Brullemail
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 14
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Adresse
Chem.Saulnier
14700  Falaise
Page web Site web

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Important : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Brullemail, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR 14 Falaise

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Brullemail, c'est SAUR 14 Falaise qui s'en charge. Dans ce contexte, SAUR 14 Falaise exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR 14 Falaise met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Brullemail qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Brullemail

Souscription du contrat eau à Brullemail

Si vous emménagez à Brullemail, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Brullemail dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Brullemail

La résiliation du contrat d'eau à Brullemail est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SAUR 14 Falaise de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SAUR 14 Falaise, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Brullemail

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Brullemail, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,56 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Brullemail ?

Le prix de l'eau à Brullemail est de 2,56 € / m3.

Dans la ville de Brullemail, le prix de l'eau potable est déterminé par SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Brullemail ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Brullemail depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Brullemail, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Brullemail ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Brullemail, c'est la SAUR 14 Falaise qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Brullemail ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Brullemail, il est nécessaire de contacter SAUR 14 Falaise au 02 14 37 40 00.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SAUR 14 Falaise est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Brullemail

Conformité microbiologique à Brullemail

La qualité de l'eau potable distribuée à Brullemail doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Brullemail

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR 14 Falaise

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Brullemail

Données indisponibles pour Brullemail.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Brullemail

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Brullemaillais et Brullemaillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Brullemail ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR 14 Falaise a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Brullemail

Données indisponibles pour Brullemail.

L'eau potable à Brullemail provient des ouvrages de SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT :

  • Forage "La Frestinière1"
  • Forage d'essai "la Frestinière2"
  • Forage "Le gué ou Les grands lots"
  • Puits "Feugerou"

Service de l'eau à Brullemail : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Brullemail ?

Le pôle eau à Brullemail est géré par SAUR 14 Falaise. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR 14 Falaise ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Brullemail est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR 14 Falaise.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Brullemail ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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