STGS 61 : Service des eaux Bizou
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est définie comme excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à connaître concernant la gestion de l'eau à Bizou : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Gestion de l'eau à Bizou : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau STGS 61. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Bizou. C'est le fournisseur d'eau à Bizou qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de STGS 61
Pour joindre STGS 61, il est possible d'appeler au 09 69 32 69 33. STGS 61 se situe ZA des Fourmis 61140 La Chapelle d'Andaine.
Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Bizou. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est STGS 61 que le client doit approcher, au 09 69 32 69 33 ou directement depuis le site internet.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 STGS 61 |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 69 32 69 33 |
| Adresse |
ZA des Fourmis 61140 La Chapelle d'Andaine |
Vos démarches déménagement à Bizou Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bizou). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bizou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Bizou, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de STGS 61
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Bizou, c'est STGS 61 qui s'en charge. Dans ce contexte, STGS 61 exécute l'ensemble des fonctions tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
STGS 61 met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Bizou qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Bizou
Souscription du contrat eau à Bizou
Si vous emménagez à Bizou, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Outre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Bizou dépend du type de logement :- Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Bizou
La résiliation du contrat d'eau à Bizou est envisageable à partir du moment où la date de déménagement est connue. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à STGS 61 de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter STGS 61, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Le prix et la facture d'eau à Bizou
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Bizou, le prix de l'eau est de 2,83 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Bizou ?
Le prix de l'eau à Bizou au 1er janvier 2019 est de 2,83€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.86€ le mètre cube d'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Bizou ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Bizou depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Bizou, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, soit :- Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bizou ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion en régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Bizou, c'est STGS 61 qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Bizou ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Bizou, il est nécessaire de prendre contact STGS 61 au 09 69 32 69 33.Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive STGS 61 est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Bizou
| Qualité de l'eau à Bizou | Derniers résultats |
|---|---|
| Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 13 |
| Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 13 |
| Pertes d'eau sur les réseaux | 0.7m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.28% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Bizou |
| Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Bizou |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Bizou |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Bizou
Conformité microbiologique à Bizou
STGS 61 réalise annuellement 13 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Bizou
STGS 61 distribue une eau répondant à 13 contrôles sur la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau STGS 61
Les fuites sur le réseau de distribution STGS 61 sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bizou
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bizou est 1.28%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par STGS 61 sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bizou
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Les Bizouin et Bizouines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bizou ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, STGS 61 a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bizou
Service de l'eau à Bizou : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Bizou ?
Le pôle eau à Bizou est géré par STGS 61. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture STGS 61 ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bizou est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir STGS 61.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bizou ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !