Direction de l'eau de Flers Agglo : Service des eaux Berjou

Agence de l'eau à Berjou : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Direction de l'eau de Flers Agglo et alimente 476 résidants à Berjou. C'est ce service des eaux à Berjou qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Direction de l'eau de Flers Agglo, il est nécessaire de composer le 02 33 98 44 44. Direction de l'eau de Flers Agglo est placé 1 rue d'Athis 61100 Flers.

Ouverture du compteur eau à Berjou (61430)

Demander la mise en service de l'eau à BerjouPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Berjou, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Direction de l'eau de Flers Agglo. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 33 98 44 44.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Berjou). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Berjou. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Berjou, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Flers Agglo

Chargé de distribuer l'eau potable, Direction de l'eau de Flers Agglo s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Direction de l'eau de Flers Agglo est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Berjou

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Berjou, il est nécessaire de contacter Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44. Si vous arrivez sur Berjou, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Berjou, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Berjou, il est nécessaire de présenter ces documents à Direction de l'eau de Flers Agglo :

  • adresse physique à Berjou ;
  • date d'emménagement à Berjou ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Berjou, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Berjou.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Berjou et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Berjou ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Berjou...
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Berjou : Flers Agglo.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Berjou : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Flers Agglo qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Berjou.

Qualité de l'eau à Berjou

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Berjou. Direction de l'eau de Flers Agglo diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Berjou (61430)
Qualité de l'eau à Berjou Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Berjou
Taux de réclamations Données indisponibles pour Berjou

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Direction de l'eau de Flers Agglo propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Direction de l'eau de Flers Agglo est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Direction de l'eau de Flers Agglo distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo

Les problèmes de pertes sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo sont estimées à 90.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Berjou est 1.1%. Ce résultat correspond aux mesure de Direction de l'eau de Flers Agglo sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Berjou se situent aux alentours de 0.64 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Berjou sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Direction de l'eau de Flers Agglo

Prix de l'eau à Berjou

Prix de l'eau à Berjou (61430)


5.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Berjou au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.25€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Berjou change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Berjou. Plus la population est répartie sur Berjou et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Berjou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Flers Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Berjou depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Berjou ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Berjou, il faut téléphoner à Direction de l'eau de Flers Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Berjou a mandaté Direction de l'eau de Flers Agglo pour l'eau potable à Berjou.

Eau coupée ? Qui appeler à Berjou

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Berjou, vous devez contacter Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Berjou, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Berjou

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Berjou sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Berjou peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Berjou voire en cas de rupture de cannalisations, Direction de l'eau de Flers Agglo se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Direction de l'eau de Flers Agglo, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Berjou.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BerjouLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Berjou et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Direction de l'eau de Flers Agglo.

Renseignements supplémentaires à propos de Berjou

Berjou fait partie de la collectivité Flers Agglo.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61430 Berjou. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 66 40 44.

Berjou est composé de 476 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berjou

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09 71 07 85 19