SAUR Normandie : Service des eaux Les Authieux-du-Puits

Service des eaux aux Authieux-du-Puits : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 69 habitants aux Authieux-du-Puits. C'est le bon service des eaux aux Authieux-du-Puits à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Ouverture du compteur eau aux Authieux-du-Puits (61240)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau aux Authieux-du-PuitsAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau aux Authieux-du-Puits, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 50 72 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local aux Authieux-du-Puits). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement aux Authieux-du-Puits. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'aux Authieux-du-Puits, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Les Authieux-du-Puits

Pour démarrer votre abonnement eau aux Authieux-du-Puits, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Les Authieux-du-Puits, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs aux Authieux-du-Puits, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Les Authieux-du-Puits, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse exacte aux Authieux-du-Puits ;
  • date prévue d'emménagement aux Authieux-du-Puits ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune des Authieux-du-Puits, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau aux Authieux-du-Puits.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger des Authieux-du-Puits et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés aux Authieux-du-Puits

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau aux Authieux-du-Puits. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau aux Authieux-du-Puits (61240)
Qualité de l'eau aux Authieux-du-Puits Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98%
Fuites d'eau 71.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Les Authieux-du-Puits
Taux de réclamations Données indisponibles pour Les Authieux-du-Puits

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 71.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable aux Authieux-du-Puits est estimé à 1.2%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Normandie sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau aux Authieux-du-Puits se situent aux alentours de 0.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau aux Authieux-du-Puits sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau aux Authieux-du-Puits

Le tarif de l'eau potable aux Authieux-du-Puits change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau aux Authieux-du-Puits. Plus les habitants sont dispersés sur Les Authieux-du-Puits et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune des Authieux-du-Puits, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

Evolution du prix de l'eau aux Authieux-du-Puits depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau aux Authieux-du-Puits ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi aux Authieux-du-Puits, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité des Authieux-du-Puits a choisi de mandater SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable aux Authieux-du-Puits.

Que faire en cas de coupure d'eau aux Authieux-du-Puits

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau aux Authieux-du-Puits, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable aux Authieux-du-Puits, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable aux Authieux-du-Puits

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Les Authieux-du-Puits sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants des Authieux-du-Puits peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Les Authieux-du-Puits ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés des Authieux-du-Puits.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau aux Authieux-du-PuitsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Les Authieux-du-Puits et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la ville des Authieux-du-Puits

Les Authieux-du-Puits fait partie de la collectivité SMAEP DE LA REGION DU MERLERAULT.

La mairie est située à l'adresse route Planches 61240 LES AUTHIEUX DU PUITS. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 35 26 99.

Les Authieux-du-Puits est composé de 69 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Authieux-du-Puits

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