SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Thiers-sur-Thève

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 1106 citoyens à Thiers-sur-Thève. Il s'agit du service des eaux à Thiers-sur-Thève à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il faut téléphoner au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se situe rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thiers-sur-Thève avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Thiers-sur-Thève, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thiers-sur-Thève). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thiers-sur-Thève pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thiers-sur-Thève, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Oise et Val d'Oise est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thiers-sur-Thève

Pour activer votre abonnement eau à Thiers-sur-Thève, il suffit de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'emménagement sur Thiers-sur-Thève, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Thiers-sur-Thève, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Thiers-sur-Thève, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse physique à Thiers-sur-Thève ;
  • date d'emménagement à Thiers-sur-Thève ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Thiers-sur-Thève, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Thiers-sur-Thève.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Thiers-sur-Thève et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Thiers-sur-Thève ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Thiers-sur-Thève...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Thiers-sur-Thève : SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Thiers-sur-Thève : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Thiers-sur-Thève.

Qualité de l'eau à Thiers-sur-Thève

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Thiers-sur-Thève. SAUR Oise et Val d'Oise publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Thiers-sur-Thève (60520)
Qualité de l'eau à Thiers-sur-Thève Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.7%
Fuites d'eau 59.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 14.9%
Fréquence des interruptions 0.97/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.27%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Thiers-sur-Thève

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 92.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 59.2 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Thiers-sur-Thève est exactement 14.9%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Oise et Val d'Oise sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Thiers-sur-Thève sont de 0.97 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Thiers-sur-Thève sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Thiers-sur-Thève est aux alentours de 9.27% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Thiers-sur-Thève sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Thiers-sur-Thève

Prix de l'eau à Thiers-sur-Thève (60520)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Thiers-sur-Thève au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Thiers-sur-Thève change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Thiers-sur-Thève. Plus la population est dispersée sur Thiers-sur-Thève et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Thiers-sur-Thève, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thiers-sur-Thève

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Thiers-sur-Thève ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Thiers-sur-Thève, il faut téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise.

En réalité, c'est la collectivité de Thiers-sur-Thève a choisi de mandater SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Thiers-sur-Thève.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Thiers-sur-Thève

En général, si vous n'avez plus d'eau à Thiers-sur-Thève, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Thiers-sur-Thève, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Thiers-sur-Thève

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Thiers-sur-Thève sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Thiers-sur-Thève peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Thiers-sur-Thève ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oisese doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Thiers-sur-Thève.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Thiers-sur-ThèveLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Thiers-sur-Thève et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la commune de Thiers-sur-Thève

Thiers-sur-Thève fait partie de la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Général-Leclerc 60520 Thiers-sur-Thève. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 54 62 59.

Thiers-sur-Thève est composé de 1106 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thiers-sur-Thève

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