Service des eaux à Tartigny
Le distributeur d'eau à Tartigny est la mairie. Le numéro de téléphone de Tartigny est le 03 44 51 17 39. Le prix de l'eau à Tartigny est de 1,77 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Tartigny : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Tartigny. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Tartigny. C'est le prestataire de l'eau à Tartigny qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Tartigny
Pour joindre Tartigny, il suffit d'appeler le 03 44 51 17 39. La mairie de Tartigny est placé 8 place des Déportés 60120 Tartigny.
C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Tartigny : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est la mairie de Tartigny que vous devez contacter, au 03 44 51 17 39 .
Nom officiel | 💧 Tartigny |
---|---|
Service téléphonique | 03 44 51 17 39 |
Courrier postal |
8 place des Déportés 60120 Tartigny |
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Important : le délai pour l'ouverture du compteur à Tartigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Tartigny
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Tartigny, c'est la mairie qui assure cette mission. Par conséquent, la commune effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.
Tartigny met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Tartigny qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Tartigny
Souscription du contrat eau à Tartigny
En cas d'emménagement à Tartigny, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Tartigny varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Tartigny
La résiliation du contrat d'eau à Tartigny est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander au distributeur de réaliser la fermeture du branchement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter le distributeur d'eau, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Tartigny
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Tartigny, le prix de l'eau est de 1,77 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Tartigny ?
Le prix de l'eau à Tartigny est de 1,77 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Tartigny, le prix de l'eau potable est déterminé par Tartigny à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Tartigny ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Tartigny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Tartigny, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :
- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Tartigny ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Tartigny, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Tartigny ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Tartigny, il faut contacter le distributeur d'eau au 03 44 51 17 39.
Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Tartigny est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Tartigny
Qualité de l'eau à Tartigny | Infos |
---|---|
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 42.9 |
Fuites d'eau quotidiennes | 0m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 0% |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Tartigny |
Pourcentage de factures impayées | 1.81% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Tartigny |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Tartigny
Conformité microbiologique à Tartigny
Tartigny a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Tartigny
Tartigny distribue une eau répondant à 42.9 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Tartigny
Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tartigny
Données indisponibles pour Tartigny.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tartigny
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les habitant de Tartigny et habitantes de Tartigny ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Tartigny ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tartigny
Le taux de factures d'eau non payées à Tartigny est situé à 1.81% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Tartigny. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Tartigny sont pris en compte.
L'eau potable à Tartigny provient des ouvrages de Tartigny :
- Prélévement indice BRGM n° 80-3-1
Service de l'eau à Tartigny : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Tartigny ?
Le pôle eau à Tartigny est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Tartigny ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Tartigny est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir le service des eaux de sa commune.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Tartigny ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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