Communauté de communes du Plateau Picard : Service des eaux Saint-Aubin-sous-Erquery

Le distributeur d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery est Communauté de communes du Plateau Picard. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Plateau Picard est le 03 44 78 70 02. Le prix de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery est de 2,3 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes du Plateau Picard. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saint-Aubin-sous-Erquery. C'est l'organisme à Saint-Aubin-sous-Erquery qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Communauté de communes du Plateau Picard

Pour joindre Communauté de communes du Plateau Picard, il suffit d'appeler le 03 44 78 70 02. Communauté de communes du Plateau Picard est placé 140 rue Verte 60130 Le Plessier-Saint-Just.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est CC du Plateau Picard que vous devez contacter, au 03 44 78 70 02 ou via Internet.

Service des eaux à Saint-Aubin-sous-Erquery
Nom officiel 💧 CC du Plateau Picard
Service téléphonique 03 44 78 70 02
Courrier postal
140 rue Verte
60130  Le Plessier-Saint-Just
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Aubin-sous-Erquery Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du Plateau Picard

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Aubin-sous-Erquery, c'est Communauté de communes du Plateau Picard qui assure cette mission. Par conséquent, Communauté de communes du Plateau Picard assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Communauté de communes du Plateau Picard met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Saint-Aubin-sous-Erquery que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Aubin-sous-Erquery

Souscription du contrat eau à Saint-Aubin-sous-Erquery

En cas d'emménagement à Saint-Aubin-sous-Erquery, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Communauté de communes du Plateau Picard ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Aubin-sous-Erquery

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Communauté de communes du Plateau Picard de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Communauté de communes du Plateau Picard, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Aubin-sous-Erquery, le prix de l'eau est de 2,3 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery ?

Le prix de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery est de 2,3 € / m3.

Dans la commune de Saint-Aubin-sous-Erquery, le tarif eau potable est fixé par Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Saint-Aubin-sous-Erquery, c'est la Communauté de communes du Plateau Picard qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery, il faut contacter Communauté de communes du Plateau Picard au 03 44 78 70 02.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Communauté de communes du Plateau Picard est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery

Qualité de l'eau potable à Saint-Aubin-sous-Erquery (60600)
Qualité de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 81.2
Indice linéaire de pertes en réseau 2.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Aubin-sous-Erquery
Taux de factures impayées 1.72%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.49/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery

Conformité microbiologique à Saint-Aubin-sous-Erquery

Communauté de communes du Plateau Picard a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Aubin-sous-Erquery

Communauté de communes du Plateau Picard distribue une eau répondant à 81.2 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Plateau Picard

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Plateau Picard sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Aubin-sous-Erquery

Données indisponibles pour Saint-Aubin-sous-Erquery.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Aubin-sous-Erquery

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Saint-Aubinois et Saint-Aubinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Aubin-sous-Erquery ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de communes du Plateau Picard peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Aubin-sous-Erquery est situé à 1.72% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.49 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Communauté de communes du Plateau Picard. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Aubin-sous-Erquery sont pris en compte.

L'eau potable à Saint-Aubin-sous-Erquery provient des ouvrages de Communauté de communes du PLATEAU PICARD :

  • MERY-LA-BATAILLE
  • Prélévement indice BRGM 104-1-29
  • Prélévement indice BRGM 104-2-2
  • PRONLEROY
  • Prélèvement F1 indice BRGM n° 81-5-71
  • Prélèvement F2 indice BRGM n° 81-5-73
  • FERRIERES
  • FRESTOY-VAUX (LE)
  • ROYAUCOURT
  • Prélévement indice BRGM 103-2-9
  • Prélévement indice BRGM 80,7-6
  • Prélèvement indice BRGM 80-8-10 Pont Maillet
  • Prélèvement puits route de Saint Martin
  • Prélévement NOURARD-LE-FRANC
  • Puits à galeries indice BRGM n° 80-7-46
  • Prélèvement indice BRGM n° 80-4-45
  • Prélévement indice BRGM 103-4-5
  • Prélévement indice BRGM 103-4-50
  • Prélévement indice BRGM 80-7-5
  • Prélèvement d'eau

Service de l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery ?

Le pôle eau à Saint-Aubin-sous-Erquery est géré par Communauté de communes du Plateau Picard. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Communauté de communes du Plateau Picard ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de communes du Plateau Picard.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Aubin-sous-Erquery ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !