SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Rouvres-en-Multien

Le service des eaux est géré par SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 482 habitants à Rouvres-en-Multien. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rouvres-en-Multien avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise, il faut téléphoner au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve à l'adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rouvres-en-Multien avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Rouvres-en-Multien, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible de le faire en appelant le 0360564001.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rouvres-en-Multien). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rouvres-en-Multien pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rouvres-en-Multien, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Oise et Val d'Oise

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Oise et Val d'Oise gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Oise et Val d'Oise est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rouvres-en-Multien

Pour démarrer votre abonnement eau à Rouvres-en-Multien, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous déménagez sur Rouvres-en-Multien, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Rouvres-en-Multien, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rouvres-en-Multien, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse physique à Rouvres-en-Multien ;
  • date prévue d'emménagement à Rouvres-en-Multien ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rouvres-en-Multien, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rouvres-en-Multien.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Rouvres-en-Multien et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Rouvres-en-Multien ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Rouvres-en-Multien.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Rouvres-en-Multien : Rouvres-en-Multien.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Rouvres-en-Multien : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Rouvres-en-Multien, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Rouvres-en-Multien.

Qualité de l'eau et des services associés à Rouvres-en-Multien

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rouvres-en-Multien. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Rouvres-en-Multien (60620)
Qualité de l'eau à Rouvres-en-Multien Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.9%
Fréquence des interruptions 0.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.03%
Taux de réclamations 0.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Oise et Val d'Oise doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Oise et Val d'Oise repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 60.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rouvres-en-Multien est 6.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Oise et Val d'Oise depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Rouvres-en-Multien sont d'environ 0.62 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Rouvres-en-Multien sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Rouvres-en-Multien monte aux alentours de 5.03% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.2 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Rouvres-en-Multien sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Rouvres-en-Multien

Prix de l'eau à Rouvres-en-Multien (60620)


6.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Rouvres-en-Multien au 1er janvier 2019 est de 3,04€ / m3 auquel il faut rajouter 3,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.14€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Rouvres-en-Multien change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Rouvres-en-Multien. Moins les habitants sont regroupés sur Rouvres-en-Multien et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Rouvres-en-Multien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Rouvres-en-Multien à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rouvres-en-Multien depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Rouvres-en-Multien ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Rouvres-en-Multien, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Présicément, c'est la collectivité de Rouvres-en-Multien a délégué SAUR Oise et Val d'Oise pour la distribution d'eau à Rouvres-en-Multien.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rouvres-en-Multien

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Rouvres-en-Multien, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rouvres-en-Multien, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rouvres-en-Multien

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Rouvres-en-Multien sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Rouvres-en-Multien ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Rouvres-en-Multien ou si une fuite importante a lieu, SAUR Oise et Val d'Oisedoit intervenir sur le réseau .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Rouvres-en-Multien.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Rouvres-en-MultienIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Rouvres-en-Multien et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville de Rouvres-en-Multien

Rouvres-en-Multien fait partie de la collectivité Rouvres-en-Multien.

La mairie est située à l'adresse 42, Grande rue 60620 Rouvres-en-Multien. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 87 25 18.

Rouvres-en-Multien est composé de 482 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rouvres-en-Multien

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