Service des eaux à Orry-la-Ville

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Mairie d' Orry-la-Ville et dessert 3403 habitants à Orry-la-Ville. C'est le fournisseur d'eau à Orry-la-Ville à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Mairie d' Orry-la-Ville, il suffit de composer le +33 3 44 58 91 16. Mairie d' Orry-la-Ville se trouve 4, place de l"Abbé-Clin 60560 Orry-la-Ville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Orry-la-Ville avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Orry-la-Ville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Mairie d' Orry-la-Ville. Il est possible pour cela de contacter le +33 3 44 58 91 16.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Orry-la-Ville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orry-la-Ville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Orry-la-Ville, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Mairie d' Orry-la-Ville

En charge du réseau d'eau potable, Mairie d' Orry-la-Ville gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Mairie d' Orry-la-Ville est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Orry-la-Ville

Pour activer votre abonnement eau à Orry-la-Ville, il suffit de se mettre en contact avec Mairie d' Orry-la-Ville au +33 3 44 58 91 16. Si vous emménagez sur Orry-la-Ville, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Orry-la-Ville, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Orry-la-Ville, il va falloir apporter la documentation suivante à Mairie d' Orry-la-Ville :

  • adresse physique à Orry-la-Ville ;
  • date d'arrivée à Orry-la-Ville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Orry-la-Ville, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Orry-la-Ville.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d' Orry-la-Ville et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Orry-la-Ville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau d' Orry-la-Ville.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Orry-la-Ville : SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Orry-la-Ville : l'assainissement collectif et aussi la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Orry-la-Ville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Orry-la-Ville

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Orry-la-Ville. Mairie d' Orry-la-Ville partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Orry-la-Ville (60560)
Qualité de l'eau à Orry-la-Ville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.7%
Fuites d'eau 59.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 14.9%
Fréquence des interruptions 0.97/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.27%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Orry-la-Ville

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Mairie d' Orry-la-Ville propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Mairie d' Orry-la-Ville se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Mairie d' Orry-la-Ville propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 92.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Mairie d' Orry-la-Ville

Les pertes sur le réseau Mairie d' Orry-la-Ville sont estimées à 59.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Orry-la-Ville est exactement 14.9%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Mairie d' Orry-la-Ville sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Orry-la-Ville équivalent à 0.97 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Orry-la-Ville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Orry-la-Ville est situé à 9.27% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Mairie d' Orry-la-Ville. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Orry-la-Ville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mairie d' Orry-la-Ville

Prix de l'eau à Orry-la-Ville

Prix de l'eau à Orry-la-Ville (60560)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Orry-la-Ville au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Orry-la-Ville varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Orry-la-Ville. Plus la population est dispersée sur Orry-la-Ville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Orry-la-Ville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Orry-la-Ville depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Orry-la-Ville ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Orry-la-Ville, il est donc nécessaire de contacter Mairie d' Orry-la-Ville.

En réalité, c'est la collectivité d' Orry-la-Ville a choisi de mandater Mairie d' Orry-la-Ville pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Orry-la-Ville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Orry-la-Ville

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Orry-la-Ville, il est conseillé de contacter Mairie d' Orry-la-Ville au +33 3 44 58 91 16.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Orry-la-Ville, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Orry-la-Ville

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Orrygeois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Orry-la-Ville peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Orry-la-Ville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Mairie d' Orry-la-Villeest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Mairie d' Orry-la-Ville, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés d' Orry-la-Ville.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Orry-la-VilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Orrygeois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Mairie d' Orry-la-Ville.

Informations à propos d' Orry-la-Ville

Orry-la-Ville fait partie de la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La mairie est située à l'adresse 4, place de l"Abbé-Clin 60560 Orry-la-Ville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 58 91 16.

Orry-la-Ville est composé de 3403 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Orry-la-Ville

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !