SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Ognes

Service des eaux à Ognes : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 264 habitants à Ognes. C'est ce service des eaux à Ognes qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il est possible d'appeler au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé au rue François Jacob 60201 Compiègne.

Ouverture du compteur eau à Ognes (60440)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à OgnesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ognes, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ognes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Ognes. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Ognes, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ognes

Pour activer votre abonnement eau à Ognes, il suffit de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Ognes, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ognes, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ognes, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Ognes ;
  • date d'emménagement à Ognes ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Ognes, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ognes.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger d' Ognes et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Ognes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Ognes. SAUR Oise et Val d'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ognes doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Ognes d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Oise et Val d'Oise doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Ognes

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ognes subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Ognes. Plus les habitants sont dispersés sur Ognes et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Ognes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux d' OGNES et de CHEVREVILLE.

Evolution du prix de l'eau à Ognes sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Ognes ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Ognes, il est donc nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité d' Ognes a délégué SAUR Oise et Val d'Oise pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ognes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ognes

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Ognes, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ognes, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Ognes

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Ognes sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Ognes peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ognes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Oise et Val d'Oise peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants d' Ognes.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à OgnesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Ognes et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville d' Ognes

Ognes fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux d' OGNES et de CHEVREVILLE.

La mairie est située à l'adresse Rue Claude-Tillet 60440 Ognes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 87 72 36.

Ognes est composé de 264 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ognes

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