Veolia Eau Lannoy-Cuillère : Service des eaux

Service des eaux à Lannoy-Cuillère : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 221 habitants à Lannoy-Cuillère. C'est ce service des eaux à Lannoy-Cuillère qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Lannoy-Cuillère (60220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Lannoy-CuillèreAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lannoy-Cuillère, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lannoy-Cuillère). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Lannoy-Cuillère. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Lannoy-Cuillère, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lannoy-Cuillère

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lannoy-Cuillère, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Lannoy-Cuillère, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Lannoy-Cuillère, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lannoy-Cuillère, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Lannoy-Cuillère ;
  • date d'emménagement à Lannoy-Cuillère ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lannoy-Cuillère, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lannoy-Cuillère.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Lannoy-Cuillère et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lannoy-Cuillère

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Lannoy-Cuillère. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lannoy-Cuillère (60220)
Qualité de l'eau à Lannoy-Cuillère Résultats
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 89.8%
Fuites d'eau 78.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.43/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lannoy-Cuillère
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 89.8%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 78.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lannoy-Cuillère est 1.8%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Lannoy-Cuillère se situent aux alentours de 0.43 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Lannoy-Cuillère pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Lannoy-Cuillère

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lannoy-Cuillère subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Lannoy-Cuillère. Plus les habitants sont dispersés sur Lannoy-Cuillère et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lannoy-Cuillère, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Blargies.

Evolution du prix de l'eau à Lannoy-Cuillère sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Lannoy-Cuillère ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Lannoy-Cuillère, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Lannoy-Cuillère a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lannoy-Cuillère.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lannoy-Cuillère

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Lannoy-Cuillère, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Lannoy-Cuillère, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lannoy-Cuillère

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Lannoy-Cuillère sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lannoy-Cuillère peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lannoy-Cuillère ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Lannoy-Cuillère.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Lannoy-CuillèreLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Lannoy-Cuillère et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Lannoy-Cuillère

Lannoy-Cuillère fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Blargies.

La mairie est située à l'adresse 20 rue principale 60220 LANNOY CUILLERE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 04 22 01.

Lannoy-Cuillère est composé de 221 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lannoy-Cuillère

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